2024大型活动标准化执行手册.pptx

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Events;01、手册说明

MANUALDESCRIPTION;手 册 说 明;;项目前期职责构架;项目前期接洽流程;项目前期执行配合细则;项目推进策划阶段;项目后期职责构架;项目推进筹备管控;;Manual

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Events;;;一般性活动简要方案基本要素;;;;;①来宾邀请接待及接待方案;②活动进度

制定严格的活动筹备各项内容的进度表;③物料准备;④现场布置;⑤应急预案;⑥公安消防/⑦后勤保障;⑧财务预算;活动中所涉及到的文件档案主要包括各种审批的行政文件、相关合同协议、

新闻宣传稿件、策划方案、工作计划、相关证件票据等,需及时整理,让文件在活动的过程在各个需要文件的工作人员中及时传递。让工作人员能及时了解整个活动过程,从而提高工作效率。;⑩活动相关物资;;全体排练注意明细;;;;3、迎接礼仪

a.仪表端庄、整洁。避免奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;

b.着装应符合主办方要求;,注意服饰整洁,工作时间不佩戴个人首饰;

c.按照规范站姿站立,客人靠近时注意点头/问好方式问候,以右手指引为主,拇指往掌心微收,掌心朝上微微倾斜,四指并拢指向所指方向;

d.工作期间,应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;举止要落落大方、端庄稳重,言谈举止得体,保持较好的行姿。

4、现场礼仪

a.员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装及佩戴工作证规定时,必须遵从;特殊情况可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;

b.自然得体大方,符合工作需求及服务规则,充满活力,整齐清洁,微笑待人,会场行走清稳大方(不得快跑)。

c.工作期间,必须按照现场礼仪规范站好,并注意活动进程,安排自己工作;切忌活动进行时讲话,走神,在会场来回走动或发出影响活动的声响。公众号营销星球

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