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家政公司工作报告5篇

家政公司工作报告1

目前，在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手，借以

拓展生意的公司不在少数，而以承包社区保洁工作为起点再向家

政多方位拓展的公司，在我国还是鲜见，尤其在厦门；文灶社区

与__家政的合作方式是一种创新，在既不增加社区费用支出的前

提下，启动社区资源，由企业对保洁员进行统一管理和培训，使

其规范化、标准化、科学化，增加保洁员的企业归属感和集体荣

誉感，提高保洁员的工作效率和工作质量，为社区居委会省事、

省心，圆满完成上级领导交付的工作，达到社区与企业双赢的结

果，这是一种首创，并已起到了良好的社会效应。

保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作，其

目的是净化环境，给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环

境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁，而且对

于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时，对社区精神文明建

设也有很重要的作用。

__家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来，由于社区

保洁管理工作的特殊性，为了顺应城市管理职能重心下移的改革

方向，进一步适应社区发展的需要，提升社区环境卫生及市容品

位，积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动，根据新的环境

卫生考评办法等有关内容，结合文灶社区实际情况，实行了以下

管理措施：

一、高标准、高起点，全面贯彻创卫生社区的标准。

在保洁工作中，我们提出了三条指导思想：

一是不图虚名图实惠，扎扎实实搞保洁。

二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合

起来，以保洁管理促进各项工作。

三是管理人员带头实践，带动保洁员提高保洁水*。在整个

保洁过程当中，我们按照实在、实际、实效“”的原则，始终将保

洁工作作为基础的`管理工作。

规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处：

一是促进了保洁服务规范化和标准化，提升了保洁质量和水

*，受到了居民的好评。

二在保洁管理中实行月考核和抽查工作，落实奖惩制度，使

保洁管理工作公开、公正、公*的进行，调动了保洁员的工作积极

性。

三是提高了人员素质和技能。每周五的例会，保洁员普遍感

到了压力，因为工作标准、工作流程是明确的，工作到什么程度，

是好是坏自己很清楚，提高了员工工作的自觉性，提升了员工的

整体素质。

四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高

了企业的核心竞争力，为今后的发展打下了良好的基础。

二、日常保洁管理的基本措施。

（一）制定管理制度。

制定相应的清洁卫生标准，参照*颁布的马路清扫质量标准：

一是每天清扫两遍、全日清洁。

二是达到六不“”、六净“”，即：不见积水、不见积土、不见杂

物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、路沿净、人

行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净；管理制度是搞好保

洁管理工作的保证，管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪

律要求、奖惩条例，清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保

养细则等。

制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等，以便

于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什

么，每月做什么等。加强对清洁员的培训工作，让每一位清洁员

都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

（二）做好保洁宣传工作。

保洁工作，一在经常，二在保持。因此，在做好清洁工作的

同时，做好保洁宣传工作，把提高居民的清洁卫生意识、纠正不

良习惯与清洁管理相结合，使居民也自觉地参与到保洁工作中，

同时广泛征求居民的意见，只有在双方共同的努力下，才能创造

出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问

题：

1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及

随意高空抛物的恶习。

2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过

宣传，居民愿意提供水让保洁员清洁。

（三）社区内水沟等其它卫生死角的整改。

社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中

没有清洁到位，堆积较厚的污垢和青苔，而保洁员以往对于此

项工作的主动性也不够，导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落

因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角，对社区的环境卫生造

成一定的影响。针对以上症