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2023年节假日值班管理制度

一、制度背景

节假日值班管理制度是为了确保在重要节假日期间能够有足

够的人员进行值班、保障正常工作秩序的顺利进行，减少可能发

生的突发事件，维护社会和谐稳定，保障广大群众的权益和安

全。因此，制定2023年节假日值班管理制度是迫切需要的。

二、指导原则

1.合理公平：值班人员选择应符合公平原则，遵循自愿原

则，不得擅自调动和分派。

2.安全有序：值班人员应当以确保安全为首要任务，严密关

注安全风险，及时处理应急情况。

3.优先保障：值班人员享受额外的福利待遇和调休权益。

4.监督和评估：建立健全的监督评估机制，对值班情况进行

监督和考核，及时纠正问题。

三、值班范围

1.节假日值班范围为政府部门、公安、消防、医院、交通运

输、银行、电力、燃气、通信服务等公共服务机构与企事业单

位。

2.需要值班的节假日包括元旦、春节、清明节、劳动节、端

午节、中秋节、国庆节等重要节假日。

四、值班安排

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1.值班人员的选择：根据各单位的工作性质和工作量安排值

班人员，值班人员应具备相应的工作经验和技能，能够熟练应对

突发情况。

2.值班人员的征集：各单位应提前一定时间征集值班人员，

以自愿原则报名，不得强制安排值班。

3.值班人员的安排：根据各单位的工作需要和值班人员的报

名情况，制定值班表，确保每个时间段都有足够的人员进行值班

工作。

4.值班时间的安排：根据节假日的具体情况，制定值班时

间，确保值班人员能够在需要的时候及时到岗。

5.调休制度：对于节假日值班的人员，单位应安排相应的调

休时间，以补偿其在节假日工作的时间和劳动。

五、管理措施

1.值班室的设置：各单位应设立专门的值班室，内部配备必

要的设备和工具，以提供便利条件给值班人员。

2.值班记录的填写：值班人员需要填写详细的值班记录，包

括时间、工作内容、事务处理情况等，以备后续查阅和对工作进

行评估。

3.值班人员的培训：各单位应定期组织节假日值班人员进行

专业培训，提升其应对突发情况的能力和技能。

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4.值班人员的奖惩措施：对于执行值班任务优秀的人员，应

给予相应的奖励和表彰；对于违反值班制度的人员，应给予相应

的惩罚，包括警告、记过、记大过等。

六、监督评估

1.监督机制的建立：建立健全的监督机制，由专门的机构对

值班情况进行监督和巡查，并及时发现并纠正问题。

2.评估机制的建立：定期对值班工作进行评估，重点评估工

作流程是否合理、值班人员是否符合要求、值班记录是否详细准

确等。

3.效果评估和改进：根据评估结果，及时总结经验，发现问

题并改进制度，提高值班工作的质量和效率。

通过制定2023年节假日值班管理制度，可以确保节假日期间

的公共服务和社