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二、培训内容
不同岗位（月嫂、母婴护理员、催乳师、养老护理员、护工)培训的内容不一样。在为这些岗位设计培训内容的时候，一定要考虑其专业性，同时要考虑其共性的知识;
三、培训工作计划
任何一项工作的开展都要有计划的进行，所以对家政服务人员的培训也要预先制定计划。培训计划的内容包括以下九点:
（1)培训目标
（2)培训对象
（3)培训形式
（4)课程设置
（5)课程安排与学时安排
（6)课程内容
（7)培训要求
（8)考试、考核及发证
（9)其他。可以将一些未尽事宜，如实操培训的时间安排等放在最后
尤其是时间的安排，课程的安排要合理，有实际可操性。以下是某家证企业有关家政服务人员的岗位培训计划;四、培训考试
培训考试的目的是通过考试来了解家政服务人员对知识的掌握及业务的熟练程度，对考核的成绩要予于记录并进行存档，作为以后评定级别的依据;课后问答题
1.论述人力资源管理的作用及主要职能。
2.论述家政企业人员的招聘流程。
3.论述家政企业员工培训的内容。
4.论述家政企业员工培训的方式。;THANKS
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