原创力文档- 1、本文档共8页，其中可免费阅读3页，需付费200金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
PAGE4
例酒店员工服务意识研究——以上海玩具总动员酒店为例
摘要:文章通过对酒店员工服务意识相关问题的探究，阐述了酒店员工服务意识的基本概念及其对酒店发展的重要性；通过分析了上海玩具总动员酒店员工服务意识的发展现状，分析说明了该酒店员工服务意识存在的问题，并针对这些问题给出较为合理的解决对策，希望能对上海玩具总动员酒店及酒店业未来发展提供些许帮助。关键词：酒店，服务意识，竞争力,上海玩具总动员酒店
1引言
随着我国经济的高速发展，人们的经济水平在不断提高，消费能力也在逐步提升，酒店业作为旅游服务行业的一个重要分支，酒店的发展是旅游服务行业发展的重要体现，而酒店发展
文档评论（0）