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企业级IT系统知识管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（服务需求方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”指本企业级IT系统知识管理服务合同。

1.1.2“甲方”指提供IT系统知识管理服务的公司。

1.1.3“乙方”指需求IT系统知识管理服务的公司。

1.1.4“服务”指甲方为乙方提供的IT系统知识管理服务。

1.2合同背景

1.2.1乙方因业务发展需要，提高IT系统知识管理水平，特委托甲方提供专业的IT系统知识管理服务。

1.2.2甲乙双方经友好协商，就乙方委托甲方提供IT系统知识管理服务事宜达成以下协议。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3.2合同期满后，双方如愿意继续合作，可协商签订新的合同。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方根据乙方的需求，为乙方提供以下IT系统知识管理服务：

a)知识库建设与维护；

b)知识管理系统的设计、开发与实施；

c)知识管理培训与咨询；

d)知识管理效果的评估与改进。

2.2服务标准

2.2.1甲方应按照国家相关法律法规、行业标准和乙方实际需求，提供优质、高效、专业的服务。

2.2.2甲方在提供服务过程中，应保证服务内容的完整性、准确性和及时性。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方提供与IT系统知识管理服务相关的资料和信息。

3.1.2甲方有权根据合同约定收取服务费用。

3.1.3甲方应按照合同约定提供约定的服务内容，保证服务质量。

3.1.4甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供优质、高效、专业的服务。

3.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用。

3.2.3乙方应协助甲方完成服务内容，提供必要的资料和信息。

3.2.4乙方应尊重甲方的知识产权，不得未经许可使用甲方的成果。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.1.2服务费用包括但不限于以下内容：

a)知识库建设与维护费用；

b)知识管理系统的设计、开发与实施费用；

c)知识管理培训与咨询费用；

d)知识管理效果的评估与改进费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付服务费用时，应按照以下方式支付：

a)支付；

b)银行转账；

c)其他双方约定的支付方式。

第五章违约责任

5.1违约责任

5.1.1如甲方未按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。

5.1.2如乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：______。

5.1.3双方应严格按照合同约定履行各自的权利与义务，如一方违反合同规定，另一方有权要求赔偿损失。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密以及其他任何标记为机密或因性质应视为机密的资料和信息（以下简称“保密信息”）严格保密。

6.1.2保密义务自本合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕后____年止。

6.2保密信息的处理

6.2.1双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止其泄露、丢失或被未授权人员访问。

6.2.2双方不得将保密信息用于本合同目的之外的任何用途，也不得向任何第三方披露或允许其使用该保密信息。

6.3保密信息的例外

6.3.1以下信息不被视为保密信息：

a)在接收方收到之前已经是公开的信息；

b)接收方从第三方合法获得的信息，且第三方无保密义务；

c)接收方独立开发的信息；

d)由法律、法规或法院命令要求公开的信息。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1由甲方开发的任何软件、文档、工具和其他成果（以下简称“成果”）的知识产权归甲方所有，除非双方另有书面约定。

7.1.2乙方对使用甲方提供的服务过程中产生的任何知识产权拥有所有权，但不得侵犯甲方的知识产权。

7.2知识产权的使