2021年消费者权益保护知识试题附答案 .pdfVIP

2021年消费者权益保护知识试题附答案--第1页

消费者权益保护知识试题附答案（一）

更多试题可以查询全民竞赛网

1.同城跨行取款某些银行每次收取2元跨行取款手续费，有收取4元。

A.对的

B.错误

原则答案：A

2.个人住房贷款期限在1年以内(含1年)，实行合同利率，遇法定利率调节，

不分段计息。

A.对的

B.错误

原则答案：A

3.商业银行不得将普通储蓄存款产品单独当作理财筹划销售，但可将理财筹划

与本行储蓄存款进行搭配销售。

A.对的

B.错误

原则答案：B

4.商业银行开展个人理财业务，应遵守法律、行政法规和国家关于政策规定。

A.对的

B.错误

2021年消费者权益保护知识试题附答案--第1页

2021年消费者权益保护知识试题附答案--第2页

原则答案：A

5.持卡人收到信用卡核对无误后，致电电话客户服务中心或通过电话银行对卡

激活，系统解除对卡冻结后，方可使用。

A.对的

B.错误

原则答案：A

6.以私募方式募集资金，对非上市公司初次公开发行前各阶段权益投资和上市

公司非公开发行股权进行投资，通过公司上市、合同转让、并购、回购等方

式，出售持股获取钞票和红利投资类产品是证券投资信托，俗称“阳光私

募”。

A.对的

B.错误

原则答案：B

7.银行保证保管箱场地及设施安全、可靠，不对租用人存入物品质量和数量负

责。

A.对的

B.错误

原则答案：A

8.经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为，依照《中华人民共和国

者权益保护法》规定承担继续履行责任。

2021年消费者权益保护知识试题附答案--第2页

2021年消费者权益保护知识试题附答案--第3页

A.对的

B.错误

原则答案：B

9.商业银行开展代理保险业务，应当严格遵守《中华人民共和国中华人民共和

国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监

督管理法》、《中华人民共和国保险法》等有关法律、行政法规及规章规定，

健全并严格执行相应风险管理制度和内部操作流程。

A.对的

B.错误

原则答案：B

10.对未获批准个人贷款申请，贷款人不应告知借款人。

A.对的

B.错误

原则答案：B

11.没有开立存款账户消费者，向银行交付款项后，不可以通过银行办理支付结

算。

A.对的

B.错误

原则答案：B

12.金融机构未经批准擅自开办电子银行业务，或者未经批准增长或变更需要审

2021年消费者权益保护知识试题附答案--第3页

2021年消费者权益保护知识试题附答案--第4页

批电子银行业务类型，导致客户损失，金融机构应承担所有责任。法律法规明

确规定应由客户承担责任除外。

A.对的

B.错误

原则答案：A

13.个人持有外汇，即可以以外汇形式存储银行，也可以选取兑换成人民币，这

种外汇转换成人民币行为就是（）。

A..个人结汇

B.个人购汇

C.个人售汇

D.外币兑换

原则答案：A

14.私人银行客户是指金融净资产达到（）人民币及以上商业银行客户？

A.600万元