商务沟通与谈判(慕课版)于斌习题答案.pdf

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商务沟通与谈判(慕课版)于斌习题答案

《商务沟通与谈判(慕课版)》习题参考答案

第一单元

二、判断题

1.√;2.√;3.×;4.×

三、选择题

1.D;2.D;3.B;4.B;5.C

四、问答题

1.答:

(1)商务沟通的构成要素包括沟通目的、沟通对象、沟通信息、沟通空间、沟通时间

和沟通渠道。

①沟通目的。无论是商务组织内部之间的沟通,还是商务组织与外部组织之间的沟通,

都必

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