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2020年网约车考试培训题库--第1页
2020年网约车考试培训题库
1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制
动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
A、正确
B、错误
2、如遇乘客乘坐网约车____去郊区或到运营区域外的目
的地,需额外收取空驶费,网约车驾驶员应向乘客事先说明。
A、包车
B、双程
C、拼客
D、单程
3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法
是____。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗,以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
4、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,
____,以防发动机出现“粘缸”现象。
A、马上熄火
2020年网约车考试培训题库--第1页
2020年网约车考试培训题库--第2页
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时
D、调整电扇皮带
5、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满意乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,
车辆损失险和第三者责任险在吻合赔偿划定的金额内绝对免赔
率为____。
A、20%
B、15%
C、30%
D、5%
7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
2020年网约车考试培训题库--第2页
2020年网约车考试培训题库--第3页
8、网约车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工
作?____。
A、停车
B、免费
C、提醒乘客带好行李下车
D、处理遗留物品和垃圾
9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月
的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
10、网约车驾驶员有____等先进事迹的,道路运输管理机
构应给予相应加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼
11、网约车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽可能快速行驶,
补偿高低车时耽误的工夫。
2020年网约车考试培训题库--第3页
2020年网约车考试培训题库--第4页
A、正确
B、错误
12、网约车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾
度可调。
A、正确
B、错误
13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
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