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篇一:店铺安全管理责任书
店铺安全管理责任书
一、安全责任与意识
为确保店铺正常运作,店长必需含有安全管理意识及责任。安全管理包含店铺建筑物、钱财、商品、设备、以及职员及用户人身安全。各项安全管理宗旨是:重在事前预防、事中处理、事后检讨、杜绝隐患。
二、安全须知
1、防盗管理
收银台钱财不宜有过多现金,过多时应该立刻存入银行;
提升警惕,注意可疑人物或团伙,发觉后应以警示语快速通告当班全部同事;
店内服务区域划分应避免死角;
特卖、人多客流大时,店长更应跟紧现场,要求同事间相互留心空挡进行补位,并合理调配人员分布,必需时安排导购充当内部保安,预防店内商品、财物等丢失;
夜间营业忽然停电时,收银员应立刻锁上收银柜,店长应安排职员在门口疏散、监督用户;
下班关店后,仔细检验店铺抽屉、门窗等是否已关实、关严,电源是否关闭;
如碰到店铺较大失窃事件,应第一时间通报直接上级主管,在上司指导及帮助下进行处理;
2、防水、防火管理
1、随时了解气象预报,了解周围地势及排水道设施;
2、平时做好建筑物吊顶维护、门窗漏水修整;
3、随时留心、检验插座、插头之绝缘体是否脱落损坏,平时要求店铺全部职员知道总电源开关及灭火器位置和使用方法;
4、不许可在店铺使用与店铺设施无关、功率较大型电器;
5、店内严禁吸烟,对用户及同事吸烟行为,应礼貌地加以劝阻;
6、清理垃圾时,应注意其中有没有火种及易燃物;
7、突遇漏水、淹水或火情,应冷静处理,立刻抢险,店铺内人员无法处理应立刻报警或通知相关责任人,同时将货物、货架快速转移至安全位置;
3、防骗管理
1、收银员视线不背对或离开已打开钱箱;
2、收到用户付款时,应唱收唱付金额,收钱、找钱时应等用户确定无误后方可将钱放入钱箱,或转移视线;
3、收到用户大钞,应注意识别真伪和破损,有疑问时应礼貌邀请用户更换;
4、谨防有些人以“零钱掉落”或“声东击西”法骗取财物,应熟练防范技巧;
5、如遇用户兑换零钱,应委婉拒绝;
6、如遇用户要求帮忙看管财物,应委婉拒绝;
7、特殊情况下借助上司以及警察力量尽可能挽回店铺损失;
4、预防意外伤害管理
1、店内、店外责任区域内若有玻璃碎片或钉子等,应立刻打扫洁净;
2、用户购物通道上有任何障碍物,应立刻加以消除,以免撞倒或跌伤;
3、货架、道含有突出尖锐物或玻璃棱角,极易刮伤职员及用户,应先用胶布临时贴包住,或暂停使用,同事通报后勤部门进行整改或修理;
4、登高作业时,店长须监督职员用牢靠登梯,注意安全;
5、有职员、用户在店铺遭遇意外伤害,店长应立刻送往救治,并立刻通报直接上级主管;
5、预防泄露商业机密
1、做好生意目标、实际达成等销售业绩保密工作,对电脑内全部数据及文件不得随意通知、拷贝她人;
2、对于实施促销活动计划等商业机密不得泄露;
6、店铺钥匙管理
1、店铺门钥匙由领班以上等级同事进行保管;
2、钱箱钥匙只有收银员进行保管,店铺内无收银员,钱箱钥匙由店长指定可靠店内人员保管;
3、仓库钥匙由店长指定可靠店内人员进行保管;
责任人:
日期:篇二:商铺消防安全责任书
装修消防管理要求
1、承诺人承诺并遵守以下政府法律法规所要求内容,并对不符合以下要求所造成后果负责,包含:
(1)严禁私自挪用、损坏公共区域所配置消防器材、设备、设施;
(2)严禁私自动用消防水源;
(3)严禁占用、遮挡、堵塞消防栓;
(4)严禁堵塞安全出口、消防车通道、疏散通道;
(5)严禁遮挡安全疏散指示标志;
(6)严禁存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、变质物品。
(7)严格用火、用电、用气、用油安全管理。
(8)严禁私自乱拉、乱接用电、用气线路;从事电业、电气焊作业人
员,必需持有“上岗证”;动火作业时,应提供政府消防主管部门审核文件。
(9)电器产品安装、使用和电气线路设计、敷设,必需符合国家相关
消防安全技术要求。
(10)自行做好电器产品安全性能维护,按要求定时检修。
(11)严禁在经营场所内使用明火做饭,过夜留宿。
(12)其她相关消防安全管理内容。1、一、责任目标:
1.各经营商户必需配置齐全消防设备,消防设备须有显著标识,灭火器完好率必需100%且放置在显著位置。
3.各经营商户必需学习掌握消防安全知识,达成100%普及培训率。4.必需严格按摄影关部门及德宏邦实物业管理有限企业相关火灾隐患检验要求整改,整改
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