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渝贵代理区10月份客服专职认证试题含答案
1.考试要求时间:本套试题为10月份重庆代理区网点客服专职认证的题目,考此试卷的人员必须是通过了总部的专职客服认证,没有通过需要先提报总部的专职客服认证再参加代理区客服认证考试,考试的时间是为10月1日-10月26日18点,总分100分,通过分为90分.
2、考试对象:全网所有专职客服人员+网点客服主管(要求只要在客服专职表格内的所有人员),请考试时备注好参考人员的正确工号和姓名以及网点完整名称,如未备注完整将无法匹配成绩。
基本信息:(工号必填项,后期根据工号匹配人员)[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
工号
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