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三亚初游客和重游客的目的地满意度
三亚初游客和重游客的目的地满意度水平对比研究
摘要
随着人们生活水平逐渐提升，对旅游市场的需求越来越大,三亚作为在国内特有的热带滨海旅游目的地，其热度会逐渐上升。游客满意度是衡量一个旅游目的地质量高低的重要标尺，根据游客满意度的研究来建设改善旅游目的地有着重要意义。重游者在旅游产业已经表现出来了多方面的积极效应，研究其满意度与初游者满意度的差别，有助于我们进一步改善三亚的运营和管理，通过创新旅游产品和改进服务，提高初游者的重游率，维持稳定比例的重游者。本研究初步得出，重游者与初游者在不同性别、年龄、月均收入和文化程度的人口统计学背景下，目的地满意度存在显著差异
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