DB 3413T 0031-2024公共资源全流程网上交易服务规范.docx

ICS03.080.01CCSA12

3413

宿州市地方标准

DB3413/T0031—2024

公共资源全流程网上交易服务规范

Servicespecificationforfull-processonlinetransactionofpublicresources

2024-08-06发布2024-09-06实施

宿州市市场监督管理局发布

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由宿州市政务服务管理局提出并归口。

本文件起草单位：宿州市公共资源交易中心。

本文件主要起草人：王师斌、王三兵、谷壮壮。

5服务内容

公共资源全流程网上交易服务规范

1范围

本文件界定了公共资源全流程网上交易的术语和定义，规定了基本要求、服务内容、服务要求、评价与改进。

本文件适用于公共资源全流程网上交易服务及管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB34/T3961公共资源交易电子见证服务规范

3术语和定义

DB34/T3961界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1

全流程网上交易full-processonlinetransaction

在公共资源交易过程中，利用信息化手段，实现项目登记（审批）、招标、投标、开标、定标环节所涉及活动的网上办理。

4基本要求

4.1应遵循全程无纸、全程共享、全程受控、全程安全的服务原则。

4.2应配备必要的、功能齐备的场所和设施以及满足需求的电子交易系统，建立健全网络信息安全制度和安全保护措施，建立信息化保障机制，对公共资源交易过程进行安全保护，确保全流程网上交易安

全、稳定。

4.3应提供全流程网上业务咨询、场地预约、保证金管理、专家抽取、档案管理等相关服务，公开承诺办理时限、限时办结、智能预警。

4.4应建立健全平台运行服务规范和内控机制，优化服务模式，加强内控管理和数据巡查，不断提高全流程网上交易服务质量和效率。

4.5应畅通在线质疑（异议）、投诉接收、回复渠道，开标活动通过视频直播方式网上公开，询标活动通过在线实现，企业或个人到公共资源交易平台、行业监管部门办理业务实现全程网上运作、零跑腿、

专家在线远程评标。

4.6应实现公共资源交易信息公开全覆盖，网上归纳及时向政府门户网站、公共资源交易平台推送交易信息，并严格落实个人隐私和商业机密保护。

6服务要求

5.1工程建设招投标

主要包括：

——项目登记；——场地预约；

——保证金管理（生成项目账号、查询保证金到账情况、保证金退还）；——招标公告与招标文件发布；

——招标文件获取；

——投标文件递交；

——提出疑问与异议；

——答疑澄清；——专家抽取；

——开标；——评标；

——候选人公示发布；——异议投诉；

——结果公示发布；——通知书发放；

——合同签订公开。

5.2政府采购

主要包括：

——单一来源采购公示；

——招标（采购）意向公示；

——招标（采购）公告备案和发布；——招标（采购）文件备案和发布；

——招标（采购）文件获取；——供应商提出疑问；

——招标（采购）答疑（补充、澄清）文件备案和发布；——招标（采购）答疑（补充、澄清）文件获取；

——投标文件递交；——评审专家组建；

——开标；——评标；

——中标（成交）结果公示；——成交通知书发放；

——保证金查询；——保证金退还；——合同备案；

——质疑；——投诉。

6.1工程建设招投标

6.1.1项目登记

6.1.1.1应通过电子服务系统记录项目登记的信息资料，包括但不限于：项目属性概况、招标人信息、监管单位信息，项目审批备案文件、资金来源情况说明、法人代表授权委托书、控制价备案文件。

6.1.1.2登记信息提交后一日内审核，如审核不通过需一次给出不通过原因或需要补充的材料清单。

6.1.2场地预约

6.1.2.1场地预约信息包含项目信息、申请使用时间及具体标室。

6.1.2.2服务平台收到申请信息后自动安排。

6.1.2.3预约已成功的场地因故不能完成开评标的，应在开评标当日取消预约。

6.1.