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理发店美容店卫生管理制度办法【7

篇】

一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门

的监督监测及卫生知识培训。

二、从业人员(包括临时工)须持有效的健康合格证“”及卫生“

知识培训合格证”上岗。

三、店内环境应整洁、明亮、舒适。

四、应有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。

五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口

罩。

六、理发用大、小围布要经常清洗更换。

七、脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。

八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，并分类存放，

配备的数量应满足消毒周转所需。

九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具，并有

明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

1、有良好的团队精神，以主人翁的心态关心本店管理情况，

爱护店内一切产品与设备(人为损坏需赔偿)。

2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。

3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗

及漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工7天视

为自动辞职。

4、有顾客时不得聊天、看报、化妆、吃零食、打私人电话

等，做与工作无关的事情。保持室内安静，工作时间接私人电话

不得超过2分钟。

5、员工每天必须穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔

清洁，操作时必须佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。

6、接待顾客积极热情，使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里

边请、谢谢、请慢走、欢迎下次光临。使用礼仪站姿，主动接过

顾客物品，如有丢失需赔偿，员工送顾客时需将客人送出门口。

7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹戏耍，以及使

用店内的产品及设备。

8、积极学习新技术，了解新产品，服从公司安排，有问题

可以直接与负责人沟通，严禁煽动影响他人工作情绪。

9、保持室内卫生，毛巾、床单需要每天换洗，没有顾客应

在晚上打扫卫生，员工应自觉管理好卫生负责区，做到时时整理，

时时打扫。

10、自觉将个人物品存入储藏柜，店内不允许出现私人物品，

使用完必须归位。

11、积极提出合理化建议，真实反馈实际情况重奖，包庇掩

盖者重罚。

12、员工之间应该团结友爱。

13、积极配合做好当天工作记录。

1、总则

营业场所厅面卫生实行三清洁“”制度，每周大检查，每周一

次大扫除，每月一次大清洗(包括床罩、窗帘、玻璃等)。

2、每日下班后卫生清洁

(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。

(2)硬地面的打扫和湿拖。

(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、墙面、电脑、

音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业

场所的所有设施的灰尘。

(4)使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、

整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

(5)做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。

(6)做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。

3、卫生大扫除的安排

(1)每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设备

的加水;②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、晒、

收、消毒，垃圾每天倒。

(2)每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙

发套、床柜、窗帘、床底、沙发。

(3)每月一次楼外清理，包括门面、窗外等。

4、美容院卫生措施及标准

(1)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。

(2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。

(3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。

(4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。

(5)碗盘以及其它物品在使用前与使用后都必须消毒。

(6)所有美容器具在使用完毕后清洗干净并用蘸酒精的棉花

垫擦拭。

(7)彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。

(8)美容院