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电商运营真题测试
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
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学号:
________________________
1店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,以下处理不恰当的是()。[单选题]*
A对商品未能让买家满意而表示歉意
B告知买家需要承担寄回运费
C同意退货,推荐店里同款其他宝贝给买家
D以在详情页中明确提示不能接受色差者勿拍为由,拒绝退货(正确答案)
2速卖通平台详情页视频时长不能超过()。[单选题]*
A1分钟
B2分钟
C3分钟
D4分钟(正确答案)
3下面哪项不属于免费流量来源的入口(
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