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设备管理分析方法之PDCA循环

PDCA循环作为设备管理分析方法之一，是由美国质量管理专家休哈特博士提

出，由戴明博士采纳、宣传，获得普及，它反映了质量管理活动的规律，

PDCA循环分为四个阶段：（1）P(计划)：根据顾客的要求和组织的方针，为提

供结果建立必要的目标和行动计划；（2）D(实施)：实施行动计划；（3）C(检查)：

根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果（4）A(处

置)：指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生(或设定新的改进

目标)。

PDCA循环的特点：（1）大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环；（2）

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步；（3）PDCA循

环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的；（4）推动PDCA

循环的关键是“处置”阶段。

PDCA循环解决问题的八个步骤：步骤1、分析现状，找出存在的质量问题；步

骤2、分析产生质量问题的各种原因或影响因素；步骤3、找出影响质量的主要因素；

步骤4、针对质量问题的主要因素，制定措施，提出行动计划；步骤5、实施行动计

划；步骤6、评估结果(分析数据)；步骤7、标准化和进一步推广；步骤8、提出这

一循环尚未解决的问题，转到下一个PDCA循环。

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【实验名称】

路由器端口的基本配置。

【实验目的】

掌握路由器端口的常用配置参数。

【背景描述】

你在一家网络工程公司就职，负责组建一个省级广域网络。现项目经理要求你根据实际网络需

求，对路由器的端口配置基本的参数。

【技术原理】

路由器接口Fastethernet接口默认情况下是10M/100M自适应端口，双工模式也为自适

应，并且在默认情况下路由器物理端口处于关闭状态。

路由器提供广域网接口（serial高速同步串口），使用V.35线缆连接广域网接口链路。在

广

域在路由器的物理端口可以灵活配置带宽，但最大值为该端口的实际物理带宽。

网

【实现功能】

连

给路由器接口配置IP地址，并在DCE端配置时钟频率，限制端口带宽。

接

【实验设备】

时

一路由器（两台）、V.35线缆（1条）

端

为

D

C

E

5

（

数

【实验拓扑】【实验步骤】

Rb(config-if)#bandwidth512!配置端口的带宽速率为512KB

Rb(config-if)#noshutdown!开启该端口，使端口转发数据

步骤3.查看路由器端口配置的参数。

Ra#showinterfaceserial1/2!查看RAserial1/2接口的状态

serial1/2isUP,lineprotocolisUP!接口的状态，是否为UP

HardwareisPQ2SCCHDLCCONTROLLERserial

Interfaceaddressis:1.1.1.1/24!接口IP地址的配置

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