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尔康集团重要岗位AB角制度实施办法

1目的

1.1为进一步规范尔康制药各重要岗位管理工作，提升管理水平，改

进工作作风；

1.2强化责任意识，提高工作效率，避免工作出现“真空”现象；

1.3保证管理人才梯队建设，实现工作人员“一专多能，一岗多责”，保

证尔康制药各岗位工作的连续、畅通。

2释义

2.1“AB角制度”是A角对某项工作负主要负责，B角应主动熟悉并协

助做好该项工作；

2.2当A角出差或其他原因不能承担完成该项工作时，由B角接替完

成该项工作，并切实负起责任；

2.3A、B两个责任人不得同时外出。

3适用范围

3.1集团及分子（孙）公司中层（含）及以下重要岗位；

3.2专人专岗，工作内容具有保密性质的岗位不适用；

3.3高管及以上岗位不适用。

4职责划分

4.1各工作板块负责人指定本系统各岗位AB角；

4.2人力资源部负责各岗位AB角登记造册及工作督查。

5内容

5.1工作基础

5.1.1按职能要求实行定岗、定编、定人；

5.1.2岗位工作人员应明确清楚自己担负的工作任务，严格遵守工作

制度和请假制度，不得无故迟到、早退、缺勤、随意替换班；

5.1.3岗位工作人员因特殊情况确需短时间离开岗位的，须事先报领

导同意，防止工作停滞、拖延或中断。

5.2交接细则

5.2.1A角因休假、学习、出公差等原因需离岗时，必须提前一天向

B角做好工作的交接；

5.2.2在A角离岗期间B角代为行使A角的岗位职责，并做好有关记

录；

5.2.3A角因特殊原因工作来不及交接的，B角应在主管领导的安排

下及时顶岗；

5.2.4原则上A、B角不能同时外出，特殊情况A、B角同时不在岗

时，所在岗位由主管领导统一安排，制定专人代行其工作职责。

5.3临时处理

5.3.1A角在办公时间内临时外出、开会或其它公务时，如遇工作急

办事项，B角应积极与A角进行联系做好工作处理。

5.3.2如有服务对象来访，不得以经办人不在为由拒绝接待，B角应

按相关程序接待办理，不能及时办理的，应认真做好记录，事后告知

A角，并由A角主动与服务对象联系，反馈回复意见。

5.4岗位互补

5.4.1A角对分管岗位的工作，必须将有关情况采取书面形式主动告

知B角，并负责对B角的技术培训。

5.4.2B角应主动熟悉了解A角的工作内容，学习相关业务知识和技

能，确保能够及时处理技术故障和问题。

5.4.3遇有新项目、新工作内容出现时，A、B角应共同处理，确保工

作任务如期完成。因特殊情况不能共同办理的，事后A（或B）角负

责对B（或A）角进行培训。

5.4.4A角离岗原则上实行离岗不离职，如遇工作事项，应耐心解答

B角提出的询问，协同B角解决问题，必要时须返岗处理工作。

6、工作督查与考核

6.1人力资源部负责定期对AB角制度落实情况进行督查，并登记因

AB落实不到位导致的工作延误、缺项或造成的重大损失；

6.2对于不履行职责或因推诿、扯皮造成工作失误的，按有关规定追

究相关责任人的责任；

6.3推行AB角工作的开展情况列入人力资源部年度目标考核项；

6.4岗位AB角工作内容列入各岗位月度目标考核项。

7、附件

7.1附件一：部门重要岗位AB角登记备案

部门重要岗位AB角登记备案

公司部门岗位A角B角

部门负责人意见：

分管领导审核：

总经理或其授权人审批：