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市场营销学 《第五章 市场购买行为分析》练习题.pdf

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《第五章市场购买行为分析》练习题

一、单项选择题

1.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等

因素的影响。其中,社会角色与地位属于()。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

2.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意、选择性曲

解和()。

A.选择性保留

B.选择性专业化

C.选择分销

D.选择定位

3.人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的

反应。随着感觉的深人,将感觉到的材料通过大脑进行分析综合,从而得到()。

A.诱因

B.需要

C.知觉

D.反应

4.由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息

之后,才能做出购买决策,这本身就是一个()过程。

A.驱使力

B.学习

C.强化

D.刺激物

5.对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、

评价产品特点等复杂过程,因而,其购买行为最简单。消费者只是被动地接收信息,出于熟悉而购买,也

不一定进行购后评价。这种购买行为属于()。

A.化解不协调购买行为

B.习惯性购买行为

C.寻求多样化购买行为

D.复杂购买行为

6.()由以下产业所组成:农业、林业、水产业;制造业;建筑业;通讯业;公用事业;银行业、金

融业和保险业;服务业等。

A.政府市场

B.转卖者市场

C.生产者市场

D.消费者市场

7.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

8.家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于()。

A.直接参照群体

B.间接参照群体

C.向往参照群体

D.次要参照群体

9.下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素()。

A.参照群体

B.身份

C.社会阶层

D.家庭

10.根据参与者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于()。

A.复杂购买行为

B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为

D.习惯性购买行为

11.下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是()。

A.品牌差异大,高度介入

B.品牌差异大,低高介入

C.品牌差异小,高度介入

D.品牌差异小,低度介入

12.产业市场和消费市场比较,产业市场上()。

A.购买者的数量较多,购买者的规模较大

B.购买者的数量小,购买者的规模较大

C.购买者的数量较多,购买者的规模较小

D.购买者的数量较少,购买的规模较小

13.使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或者其他社会组织,叫做()。

A.采购人

B.供应人

C.政府采购机构

D.招标代理机构

14.政府采购过程中的评标由评标委员会负责,评标委员会由采购人、招标机构的代表和技术、经济或者法

律等方面的专家组成,总人数为()人以上的单数。

A.3

B.5

C.7

D.9

15.在评标过程中,技术上无特殊要求的采购项目,可以采取的方式是()。

A.竞争性谈判

B.现场竞投

C.邀请报价

D.协商报价

16.马斯洛认为人类最高层次的需要是()。

A.生理需要

B.自我实现的需要

C.安全需要

D.社会需要

17.消费者修正、推迟或者回避做出某一购买决定,往往是受到()的影响。

A.品牌信念

B.可觉察风险

C.别人的态度

D.意外情况

18.在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是

()。

A.购买者

B.发起

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