学校公共事件舆情处置应急预案3篇.pdfVIP

学校公共事件舆情处置应急预案3篇

为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥

善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突

发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预

案。

一、工作原则

(一)第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、

收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提

供第一手资料;

在第一时间对外发布准确息并慎报原因，情况较为复杂的

舆情息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解

读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握息发

布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情息时，

坚持以维护局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优

先位置。

(三)口径一致原则。在对外息发布中，做到步调统一、口

径一致、权发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的

后果。

(四)疏堵结合原则。注意把握对外息发布的分寸和节奏，

尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;

正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布息的同时，及

时删除各类可能造成重大负面影响的谣传息。

(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作