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[保山]2024年云南保山隆阳区青华街道社区卫生服务中心招聘编外人员10人笔试历年典型考题及解题思路分析附带答案详解

一、单选题(共400题)

1、数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。

??根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作

B.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来

C.某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格

D.某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务??

解析：参考答案：B

[解析]数客互动管理的定义要点：①企业与目标客户群之间高效、直接地沟通；②满足客户的个性化需要。A项是市政府与群众之间，而非企业与客户之间，不符合要点①；B项符合定义；C、D两项都未体现要点②，没有满足客户的个性化需要。故本题选B。

2、假期综合征是指出现于长假期或节日后的疲倦、失眠等症状，以至于焦虑、空虚或容易发怒，难以集中精神工作，这是人们在长假休闲后，身心无法承受工作压力所出现的心理不适。

??根据上述定义，下列属于假期综合征的是______。

A.小李从印度归来之后，领略到新的人生价值，立即辞去了工作

B.小王假期里吃坏了肚子，结果上班后不想吃午饭

C.小张国庆节去爬黄山，假后上班总感觉腰酸腿疼

D.小赵春节玩得很尽兴，上班后却总是心不在焉??

解析：参考答案：D

[解析]假期综合征的定义要点有：①出现于假期或节日后，②疲倦、失眠等症状，以至于焦虑、空虚或容易发怒、难以集中精神工作。A项领略到新的人生价值、B项上班后不想吃中午饭、C项因为爬山导致腰酸腿疼均不符合定义②，D项符合定义。故本题答案选D。

3、历史上，意大利是海上丝绸之路的西端，马可·波罗、利玛窦等文明交流先驱______了中西交流史辉煌篇章。包括法国、克罗地亚在内的地中海地区，都有着______的丝绸之路交往史。当今整个欧洲重新开始面向东方，既是人类文明史的______，也是世界发展大势的必然。

??填入画横线部分最恰当的一项是：______

A.开启绮丽重塑

B.创造丰富更迭

C.书写深厚延续

D.构建悠久继承??

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“构建”常与体系、格局、网络等搭配，与“篇章”搭配不当，排除D。第二空，“绮丽”指鲜艳美丽(多形容风景)。“丰富”指(物质财富、学识经验等)种类多或数量大。“深厚”指(感情)浓厚，(基础)扎实。此处描述“丝绸之路交往史”，强调的是历史的源远流长、根基扎实，选“深厚”更恰当，排除A、B。验证第三空，“延续”指照原来样子继续下去，延长下去，与“人类文明史”搭配恰当。故本题选C。

4、出版业要再现辉煌，不能把心思过度花在图书的包装上，而要重视文本第一的读者需求。因为任何包装都是一种形式，要为内容服务。过度包装不仅违背可持续的发展思路，也人为地阻隔了文字进行有效传播的力量，这种______效应带来的后果对并不景气的出版业而言，无疑是______。

??填入划横线部分最恰当的一项是：

A.极端?日暮途穷

B.短视?雪上加霜

C.消极?祸不单行

D.连带?内外交困??

解析：参考答案：B

[解析]分析可知，第一空填入的词语应为“违背可持续的发展思路，也人为地阻隔了文字进行有效传播的力量”的概括和总结。“短视”能与“违背可持续的发展思路”进行语义上的准确对应，故第一空填入“短视”最恰当。第二空说的是过度包装对本就不景气的出版业的负面作用，“雪上加霜”契合句意。故本题答案为B。

5、失明是一种严重困扰人类健康的伤害。据世界卫生部门统计，目前世界共有4500万人在忍受着失去光明的痛苦，其中80%在发展中国家。眼科专家经长期研究，得知沙眼是诱使失明的一个重要因素，沙眼会诱使失明的主要原因是??。

A.使眼睛晶体受损害或晶体蛋白质发生改变而致晶体变混浊，影响视力

B.使眼屈增高，视孔头萎缩及凹陷等

C.通过衣原体引起的一种慢性传染性结膜角膜炎

D.意外损害??

解析：参考答案：C

6、标杆瞄准是将本企业经营的各方面状况和环节与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析，将外部企业的持久业绩作为自身企业的内部发展目标，并将外界的最佳做法移植到本企业的经营环节中去的一种方法。

??根据上述定义，下列属于标杆瞄准的是______。

A.甲公司将同行业内某家一流的公司作为目标，学习和模仿该公司的销售方式、管理模式等，以使本公司得到更好的发展

B.从事外贸的乙公司发现房地产投资比较火