线路d1170泗阳恒辰照片检查.pptx

产品上市?流程技能篇

目录I.II.III.IV.名图展示技能名图试驾技能名图跟进技能名图促订技能page2

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先生您好，您非常有眼光，这是北京现代刚上市的新兴中高级轿车名图，如果您有时间，接下来我将用“五感介绍法”带您直观体验我们名图，你看可以吗？page4

名图展示技能（五感介绍法）-概述 在进行车辆展示时，名图作为北京现代的新兴中高级轿车，介绍方法要有别于以往，五感介绍法能够充分展现车辆的众多亮点，体现名图的优势所在 因为视觉听觉嗅觉触觉知觉比较直观，不需要太多专业器材，任何人都能很快的上手，包括销售顾问和目标客户 用一句话概括，就是利用人感官，来展示和判断名图的综合实力 page5建立第一印象体验舒适感受传递精湛感受强调环保理念感悟全能绽放

名图展示技能（五感介绍法）-概述 在进行车辆展示的时候，六方位绕车能够非常好的指导我们将车辆各个配置次序井然的介绍给客户。那么，在六方位绕车过程中，如何让客户对我们名图的亮点配置形成良好深刻的印象呢？ 结合客户的需求，在介绍名图的各个亮点配置时，结合融入五感介绍法 page6 4.车后方 后部造型\后备箱 3.车后座 舒适性\空间特点 2.驾驶室内饰\操控\安全\舒适便利特点 5.车侧方 侧面造型\车身\底盘\安全性 6.发动机室车辆性能\操控特点 1.车前方 车辆历史\设计理念\外型特点融入

名图展示技能（五感介绍法）-标准page7 车前方设计、车侧面设计、车尾部设计、后排平整化设计、LED日间行车灯、多功能外后视镜、广角全尺寸全景天窗…等 车辆隔音性、车门、BlueLink系统、7扬声器音响系统…等 座椅皮质、脚踏式驻车系统、7英寸多媒体显示屏、 主驾驶座椅、后排座椅…等 车内空气质量、后备箱、发动机排气…等 针对以上四感向客户介绍，得到认同后， 引导客户对整车或者某一方面有直观的感知

名图展示技能（五感介绍法）-方法page8利用专家口吻向客户介绍，增加客户信心借助肢体语言（助销工具），强化客户印象依据所讲所述，征求客户认可结合客户日常使用，引发“知觉”认同专家标准互动演示 感受确认 深化感知TIPS：在为客户讲车时，合理运用手中工具，让客户更直观的了解

page9专家标准互动演示 感受确认 深化感知 名图展示技能（五感介绍法）-话术举例 视觉体验-车前方设计 买一款商用中高级车肯定要大气是吧？欧洲著名的设计师认为只有车辆同时融入成熟稳重和时尚动感这两种元素，并完美结合，才能称为正真的大气，我们先来看一下车前方的设计吧。1、您首先看我们的前格栅这里（下蹲并手指前格栅），我们采用四幅飞翼式前格栅，上宽下窄向两侧延伸配合前大灯，彰显稳重大气。2、您看我们的下格栅（下蹲并手指下格栅），一般下格栅都比较短，而我们的下格栅向两侧延伸到雾灯，这种设计一般都是在跑车或者轿跑车上采用的，更显时尚动感。3、您请看我们的车前方（站在车前方45°并手指前大灯），我们名图前格栅稳重大气，下格栅时尚动感，这两种元素的完美融合，才是真正的大气。大气中既包含成熟稳重，又彰显时尚动感，您看是这样的感觉吧？ 俗话说车格有如人格，如果您开着这么有设计感的名图进行商务洽谈，您的生意伙伴同样也能感受到您的时尚、大气和稳重，这对您的事业也很有帮助啊，您说是吧！

page10 名图展示技能（五感介绍法）-话术举例 听觉体验-车辆隔音性 我们刚体验了视觉，现在来感受一下听觉。选购一款车，车辆的隔音性能是我们非常看重的一个方面，作为中高级轿车，隔音性的优劣更是衡量车辆的重要标准之一。1、您听，展厅背景音乐声音很大是吧（手指展厅音响）？2、您这里请，到车上坐一下，这是名图的车钥匙（将钥匙交给客户），请您打开电源，升起四门车窗， 怎么样？现在声音小了很多吧，乐曲不仔细听都听不太清楚了。3、这是我们名图采用的目前先进的设计理念，采用大量吸音材料，车身结构优化设计，隔绝外部噪音， 为您提供一个安静、舒适的驾乘环境。您说，名图的隔音性是不是很好啊？ 刘先生，名图的隔音效果这么棒，开上名图，不但自己很舒服，如果有生意伙伴或亲戚朋友在车上，也能享受到乘车的舒适性，肯定会夸你选车有眼光，感觉非常有面子，你说是吧？专家标准互动演示 感受确认 深化感知

名图展示技能（五感介绍法）-话术举例 触觉体验-高品质选材 我们刚体验了听觉，现在来感受一下触觉。汽车作为我们移动的第二个家，座椅的舒适性尤为重要，而舒适性的高低主要取决于座椅的材质。1、您看（手指向车内座椅），我们的皮质座椅采用高档原料，配以最新的环保工艺制作而成。2、麻烦