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健康促进医院工作管理制度

一、前言

健康促进医院是现代医疗机构发展的重要方向，旨在通过提供全面

的健康服务、优化医疗环境、促进患者和员工的健康，提高医疗质量

和效益。为了实现这一目标，建立一套科学、规范、有效的工作管理

制度至关重要。

二、目标与原则

（一）目标

1、提升患者的健康素养和自我管理能力，促进疾病康复和预防。

2、改善员工的工作环境和健康状况，提高工作效率和满意度。

3、加强与社区的合作，推动健康促进活动，提高社区居民的健康

水平。

（二）原则

1、以患者为中心：关注患者的需求和利益，提供个性化的健康服

务。

2、全员参与：鼓励医院全体员工积极参与健康促进工作。

3、综合性：将健康促进理念融入医疗服务的各个环节。

4、可持续性：建立长效机制，确保健康促进工作的持续开展。

三、组织架构与职责

（一）成立健康促进医院工作领导小组

组长由医院院长担任，副组长由分管副院长担任，成员包括各科室

主任。领导小组负责制定健康促进医院工作的方针、政策和规划，协

调各部门之间的工作，监督工作进展和效果。

（二）设立健康促进办公室

作为领导小组的日常办事机构，负责具体组织实施健康促进工作，

包括制定工作计划、组织培训、开展宣传活动、收集和整理资料等。

（三）各科室职责

1、临床科室

（1）为患者提供医疗服务的同时，开展健康教育和健康指导。

（2）参与患者的健康评估和康复计划制定。

2、护理部门

（1）协助医生开展健康教育，对患者进行护理指导。

（2）营造温馨、舒适的护理环境，促进患者康复。

3、行政后勤部门

（1）为健康促进工作提供必要的物资和设备保障。

（2）优化医院的环境和设施，提高患者的就医体验。

四、患者健康促进管理

（一）入院评估

在患者入院时，进行健康状况评估，包括生活方式、饮食习惯、心

理状态等，为制定个性化的健康促进计划提供依据。

（二）医疗服务过程中的健康促进

1、医生在诊疗过程中，向患者讲解疾病的相关知识、治疗方案和

注意事项，提供健康生活方式的建议。

2、护士在护理过程中，对患者进行饮食、运动、康复等方面的指

导。

（三）出院指导

患者出院时，为其提供详细的出院指导，包括复诊时间、用药方法、

康复训练、饮食调整等，并定期进行随访。

五、员工健康促进管理

（一）健康体检

定期组织员工进行健康体检，建立员工健康档案，及时发现健康问

题并采取干预措施。

（二）职业防护

为员工提供必要的职业防护用品，加强职业安全教育，预防职业危

害。

（三）健康教育

开展多种形式的健康教育活动，如健康讲座、培训、竞赛等，提高

员工的健康意识和健康素养。

（四）健身活动

鼓励员工参加体育锻炼，提供必要的健身设施和场地，组织各类健

身活动。

六、医院环境与设施管理

（一）优化就医环境

保持医院环境整洁、卫生，加强绿化和美化，营造舒适、温馨的就

医氛围。

（二）无障碍设施建设

完善无障碍通道、电梯、卫生间等设施，方便患者就医。

（三）标识系统

设置清晰、明确的标识和引导系统，方便患者就诊。

（四）公共卫生设施

加强医院公共卫生设施的管理和维护，确保其正常运行。

七、社区健康促进合作

（一）开展社区义诊和健康讲座

定期组织医务人员深入社区，为居民提供免费的医疗服务和健康咨

询。

（二）与社区建立健康促进联盟

加强与社区卫生服务中心、居委会等的合作，共同开展健康促进活

动。

（三）参与社区健康教育

为社区居民提供健康宣传资料，普及健康知识。

八、监督与评估

（一）制定监督评估指标体系

明确健康促进工作的各项指标和标准，如患者满意度、员工健康状

况改善情况、社区居民健康素养提升情况等。

（二）定期开展自查和评估

医院健康促进办公室定期组织各科室进行自查和评估，及时发现问

题并整改。

（三）接受外部监督和评估

积极接受上级卫生行政部门和相关机