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安徽大学《公共关系学》2023-2024学年期末模拟试卷

学校：__________姓名：__________班级：__________考号：__________

一、单项选择题

1．提出“两级传播论”的美国社会学家是（）

A.拉斯韦尔 B.麦克卢汉

C.拉扎斯菲尔德 D.麦库姆斯

2．对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是()

A.管理说 B.传播说 C.咨询说 D.关系说

3．公共关系的参谋作用是指()。

A.在科学技术系统方面向组织提供咨询建议

B.在行政人事方面向组织提供咨询建议

C.在社会公众和整体环境的角度提供咨询建议

D.在市场营销策略方面向组织提供咨询建议

4．公共关系广告与商品广告的主要区别在于（）

A．前者推销产品，后者推销服务

B．前者是营利性的，后者是非营利性的

C．前者是非营利性的，后者是营利性的

D．前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品

5．固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为（）

A．首因效应 B．近因效应

C．定型作用 D．晕轮效应

6．公共关系与组织的“无形资产”直接相关，对于扩大组织的知名度，提高美誉度至关重要。这说明公共关系具有非常特别的（）

A.监督职能 B.促销职能

C.组织职能 D.管理职能

7．广告：“××保险公司祝全国人民平安康泰”属于（）

A.商品广告 B.公益广告

C.形象广告 D.促销广告

8．非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的（）

A．小道消息 B．谣言

C．人际关系 D．组织

9．公共关系(PublicRelations)也可称为（）

A．人际关系 B．公众关系

C．团体关系 D．人群关系

10．人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（）

A．需要 B．态度

C．知觉 D．心理

11．提供优秀新闻奖的活动属于

A．新闻传播 B．赞助文化事业

C．广告策划 D．整合营销传播

12．以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的公关广告是（）

A．形象广告 B．公益广告

C．观念广告 D．响应广告

13．国际公关协会成立于

A．1953年 B．1954年

C．1955年 D．1956年

14．现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的()

A.单向信息沟通 B.双向信息沟通

C.形象传播 D.舆论传播

15．现代公共关系发端于()

A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期

C.艾维·李时期 D.爱德华·伯尼斯时期

16．一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()

A.直接责任 B.间接责任

C.技术责任 D.伦理责任

17．主观随意性最突出的一种沟通形式是()

A.书面沟通 B.演讲

C.报告 D.言语沟通

18．公共关系也可称为()

A.人际关系 B.群体关系

C.公众关系 D.团体关系

19．消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的()

A.个体公众 B.组织公众

C.内部公众 D.外部公众

20．认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的排列技巧的学者是

A.伯尼斯 B.巴纳姆

C.森特 D.霍夫兰

二、多项选择题

21．树立组织形象的意义在于（）

A.增强组织的应变能力

B.组织形象是组织的无形资产

C.良好的组织形象能够激励士气

D.良好的组织形象是组织的有形资产

E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境

22．下列符合一般介绍礼节的有（）

A．把身份低的介绍给身份高的 B．把身份高的介绍给身份低的

C．把年纪大的介绍给年纪轻的 D．把女士介绍给男士

E．把男士介绍给女士

23．政府公共关系的特征有（）

A．主体的权威性 B．客体的复杂性

C．目标的独特性 D．传播的优越性

E．性质上的民主性

24．ⅥS的基本要素包括（）

A．企业名称 B．企业标志

C．产品 D．包装用品

E．招牌

25．建立和完善合理化建议制度应遵循的原则有（）

A．制度化、规范化原则 B．长期坚持，注重实效

C．设立合理化建议评奖委员会 D．使员工掌握提合理化建议的方法

E．群众优先

26．CI计划开发的作业程序所包括的阶段有()

A.企业实态调查阶段 B.背景因素综合分析与研究阶段

C.设计开发阶段 D.实施管理阶段

E.反馈整理阶段

27．一般说来，构成态度的要素包括(