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物业管理师四级资料实操题2024.6
分值:
行政综合管理12分
物业运维管理服务25分
环境管理20分
客户服务与公共关系维护30分
质量管理7分
风险管理6分
总分100分
1.测算物业服务项目的物业服务费时的??????????是①人员工资及社保福利②共用设施设备运行、维护费③清洁、秩序、绿化维护费④办公费⑤企业固定资产折旧⑥公众责任保险费。
[填空题]
_________________________________(答案:成本构成)
2.你公司所管理服务的一个小区获得了示范小区称号,公司发文让其他项目了解学习,需要采用的应用文书形式是?????。[填空题]
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