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国投公司行政专员笔试题目

1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？[单选题]*

A．服务性

B．决策性(正确答案)

C．专业性

D．主动性

2．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？[单选题]*

A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条

B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理

C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方(正确答

案)

D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密

3．在办公室里，（）的位置是上座。[单选题]*

A．离入口最远

B．离入口最近

C．靠近门口

D．靠近窗户(正确答案)

4．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？[单选题]*

A．接通电源可立即复印操作(正确答案)

B．选定复印纸后要抖松消除静电

C．选择复印倍率来决定复印纸尺

D．复印完毕应取下复印品和原稿

5．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？[单选题]*

A．安置窗帘遮挡室外光线

B．与其他设备正确连接

C．投影机要远离热源

D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能(正确答案)

6．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？[单选题]*

A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾

B．让员工们随意领取办公用品(正确答案)

C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度

D．用库存一览表来储备办公用品

7．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？[单选题]*

A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类

C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

D．可以按照文员自己的习惯进行工作(正确答案)

8．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？[单选题]*

A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来

B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿

D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做(正确答案)

9．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？[单选题]*

A.传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见(正确答案)

B．必要时可形成文字材料，照本宣科

C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示

D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记

10．以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？[单选题]*

A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录

B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话

C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系(正确答案)

D．如果已经回电，但没打通，切记要再联系

11．文员在接打电话时，正确的做法是[单选题]*

A．电话铃响一声就应接听

B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来(正确答案)

C．文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

D．文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

12．以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？[单选题]*

A．按收件人姓名分拣

B．按收件部门名称分拣

C．按私人公务标准分拣(正确答案)

D．换邮件重要性分拣

13．文员如果误拆了非本公司的信，应该（）。[单选题]*

A．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去(正确答

案)

B．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去

C．在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去

D．写上“查无此人”，并把信重新封好退回去

14．邮件的寄发不要考虑以下哪个因素？[单选题]*

A．时间

B．便利

C．经济

D．爱好(正确答案)

15．传真机最好用来传送以下哪种邮件？[单选题]*

A．一般的图纸

B．机密文件

C．很长的文件

D．感谢信(正确答案)

16．文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？[单选

题]*

A．初次写信，或有过激言行的(正确答案)

B．有过激言行或漫骂领导的匿名信

C．已做结案处理的

D．没有具体内容的匿名信

17．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？[单选题]*

A．协助签到

B．分发资料

C．作会议记录时离开会议室接听电