保安队伍管理方案.pdfVIP

保安队伍管理方案

一、管理措施

1、组建一支专业化的保安队伍

保安管理的有效与否将直接影响校区的安全，甚至影响贵校的社

会形象。因此我司介入后，将以半军事化、规范化、服务型的标准来

管理保安队伍，出色完成学校的各项安全保卫任务。所有保安人员招

聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用。注重保安员的思想教育

和业务素质的培训，并将保安工作纳入学校管理的“一体化”管理之

中，进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习，定期和

不定期组织开展治安、消防、交通等法律法规以及保安技能、服务意

识和各种突发事件处理的培训，着重以实践操作为主，力求达到一专

多能，培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。

2、建立健全保安管理制度

保安管理是否有效，需要有一整套完善的规章制度和工作程序，

为此，我司介入服务后，将根据学校要求、保安公司制度及相关法律

法规要求，结合日常管理运作的实际情况，建立含《企业事业单位内

部治安保卫条例》、《消防法》《门卫保安服务规范》、《巡逻保安服务规

范》、《视频监控保安服务规范》、《消防保安服务规范》、《班、队长保

安服务规范》、《应急预案及突发情况处置》、《保安岗位督查制度》、《保

安人员守则》、《聘用保安队员岗位管理奖惩办法》、《保安人员着装

规定》等一整套完善的管理制度和操作规程，使管理工作有法可依，

有章可循，做到行为标准化、管理规范化。

3、落实安全防范措施，加强沟通与配合，达到群防群治效果。坚

持“预防为主，防治结合”的管理理念，建立岗位责任安全制，实行

全天24小时对学校进行全方位值岗巡查，预防各类刑事案件、治安

事故的发生。建立安全责任人制度，定期进行防盗、防破坏、防自然

灾害的安全防范检查，发现隐患及时整改。在执勤工作中必须做到统

一着装，统一佩戴标志、警械和工具。遵纪守法、服从命令、团结协

作、秉公办事、文明用语、热情服务，自觉接受社会和校方的监督。

1

4、注重消防管理，确保消防安全。制定消防“日”、“周”“月”

检查制度，制定落实学校重要区域的消防方案，加强消防安全检查。

组织保安员参加消防知识培训及学习基本的操作规程，不断提高对学

校消防安全的认识和实际技能的操作。

5、维护公共秩序，规范车辆管理。由于学校每天人流量较大，进

出人员、车辆相对较多。必须通过有效的措施，维护管理责任范围的

公共秩序，使其秩序井然、管理有序；做好各类交通设施和标识的管

理，严格按照指示，做好车辆的导泊和管理工作，确保车辆停放出入

有序。

6、建立完善的管理体系，明确具体的岗位职责，以“精干高效、

一专多能”为原则，是保安队伍保证服务成效的前提。实行后勤服

务中心领导负责制，推行整个服务中心统一管理和各部门高度配合

的管理方式，营造具有浓郁文化气息的企业文化氛围，把人与自然更

好的融合。在保安管理工作中，推行激励机制多样化、监督机制系统

化、自我约束机制自律化、反馈处理机制迅速化，建立科学的管理系

统，以企业“升级再造、二次创业”的主线，遵循“以人为本”的服

务管理理念，确保公司、学校各项工作安全顺畅进行。

二、管理解决办法

安全永远是人的第一需求，安全保障因而成为我们管理服务中最

基本的工作原则。学校安全管理，牵扯到学生和教职工的切身利益，

安全问题始终是每个管理人无法回避的课题，学校的安全从其性质可

分为治安安全与消防安全两大类。

我们在对学校进行深入考察的基础上，对周围治安状况进行了访

查，对现场进行分析。我们将在安保人员的素质培养、安全防范体系

的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保辖区内的安

全。

2.1、确保安保人员的综合素质

1、素质管理。对安保人员实施准军事化管理，采用我们在实践

2

中总结的一整套人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一

作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、

集中培训、集中管理。

2、意识培养。大力培养安保人员的服务意识，树立“客户需要

就是工作”的观念，改变原来安保人员单一的保安功能，使我们的

安保人员成为“安保人员、迎宾员、服务员”的统一体。

2.2、安控管理体系的建立