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2024年物业管理个人工作总结参考样本

自____年____月调入绿安齐宜宾市一中物业管理处以来，在管理

处领导的深切关怀与大力支持下，我积极投身于新环境的适应与岗位

角色的转换之中，致力于业务管理知识的深入学习，并认真履行岗位

职责，圆满完成了学校及管理处交付的各项工作任务。现将____年度

的工作情况总结汇报如下：

一、强化自我学习，积极适应岗位

____年____月，根据公司的工作安排，我由宜宾卫校管理处调至

一中管理处，并担任勤杂班班长一职。面对全新的岗位与职责，我深

感责任重大，遂即展开自我提升行动。通过持续的学习与实践，我逐

步掌握了班长岗位所需的知识与技能，实现了从陌生到熟悉的转变。

在此过程中，我坚持“干中学、学中干”的原则，以工作任务为导

向，通过观察、摸索、查阅资料与实际操作，迅速进入角色。同时，

我积极向书本求知，向同事求教，不断丰富自身的知识储备与技能水

平，现已能够胜任本职工作。

二、心系岗位职责，认真完成任务

作为勤杂班班长，我深知自身肩负的责任与使命。在工作中，我

始终以身作则，率先垂范，不折不扣地完成学校及公司领导交办的各

项任务。本年度，勤杂班全体成员团结协作，克服了诸多困难，成功

保障了学校____周年校庆、第____届教育教学科技成果展、____年中

高考及人大代表选举等重大活动的顺利进行。同时，我们还完成了

____余件日常设施设备的报修工作，得到了公司及学校领导的高度认

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可。在团队管理上，我注重培养班组成员之间的互助精神与协作能

力，严格执行公司及学校的各项规章制度，确保了团队的高效运转。

三、总结经验教训，明确改进方向

回顾过去半年的工作历程，我深刻认识到以下几点经验与收获：

一是要摆正心态，明确自身定位，通过不断学习与实践来熟悉业务、

适应岗位；二是要主动融入集体，建立良好的人际关系网，为工作的

顺利开展创造有利条件；三是要坚持原则、落实制度，确保各项工作

有章可循、有据可查；四是要树立服务意识，加强沟通协调，努力提

升服务质量与工作效率。同时，我也清醒地认识到自身存在的不足之

处：如对班组成员的日常管理规范尚需进一步完善；与班组成员之间

的思想交流较少，导致有时出现情绪问题；在协调处理问题方面还需

进一步提升能力等。针对这些问题，我将在新的一年里制定具体的改

进措施并付诸实施。

四、展望未来发展，明确努力方向

展望未来，我将继续秉承严谨、稳重、理性、官方的工作态度与

作风，不断提升自身的专业素养与综合能力水平。同时我也将加强与

同事之间的沟通与协作努力为公司及学校的发展贡献更多的力量。

2024年物业管理个人工作总结参考样本（二）

在新义社区物业管理岗位上，经过近两载的实践与磨砺，我的工

作能力实现了显著提升。面对日常工作的多元化挑战，我在组织管理

能力、综合分析能力、协调办事能力及文字语言表达能力等方面均取

得了长足进步，能够从容应对各类工作难题，确保岗位工作的顺畅运

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行。我秉持着积极负责的态度，热爱并致力于物业管理事业，将理论

知识扎实地融入实践操作中。

以下是对我物业工作的总结概览：

1.____日常服务与管理____：每日坚守岗位，佩戴整洁无损的工

作牌，严格按照市物业办规定，对社区住宅及单位楼房实施日常巡

查，科学规划巡视路线，确保每日全面覆盖。我深入了解小区设施设

备的状况，不辞辛劳，根据小区特点制定高效的巡检计划，并建立详

尽的工作日志制度，记录清晰、准确，为管理决策提供有力支撑。同

时，我重视环境卫生管理，组织力量定期清理，保持小区环境的整洁

美观。

2.____问题发现与报告____：我建立了严格的报告机制，对于巡

查中发现的各类问题，若制止或协调无果，将及时填写“社区违规事

件及物业管理问题报告单”，并上报至街道城管物业科。通过每日不

懈的巡检，我成功监督处理了多起建筑垃圾清运、井盖丢失补齐、违

章建筑拆除等事项，有效维护了社区秩序与业主利益。

3.____住房补贴管理____：我严格按照市政府关于廉租住房补贴

的政策要求，认真审核申请资料，确保公平、公正、公开。对于不符

合条件的申请，我坚决不予办理，并向居民详细解释原因，赢得了居

民的广泛