终端客户管理.pptxVIP

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终端客户管理20XXWORK演讲人:03-31

目录SCIENCEANDTECHNOLOGY终端客户概述终端客户管理策略终端客户服务与支持终端客户数据分析与应用终端客户拓展与留存策略终端客户管理挑战及解决方案

终端客户概述01

终端客户指的是使用计算机显示终端的用户,他们是计算机系统的最终用户,通过终端设备进行输入和输出操作。定义终端客户具有多样性、分布性、交互性等特点,他们可以通过不同的终端设备和网络访问计算机系统,与系统进行交互操作。特点定义与特点

终端客户是信息系统的重要组成部分,他们的参与和反馈对于信息系统的改进和优化至关重要。终端客户也是企业的重要资源,他们的满意度和忠诚度直接

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