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医患沟通中的冷漠避免;目录;医患沟通的重要性;提升患者满意度;增进医患信任;促进医疗效果;防范医疗纠纷;医患沟通中的冷漠表现;态度冷淡;沟通不畅;缺乏同理心;信息不对称;提升医生沟通能力的策略;增强沟通技巧;倾听患者需求;表达同理心;及时反馈信息;优化医疗环境的措施;营造温馨氛围;简化就医流程;加强患者教育;建立反馈机制;加强医患沟通的长效机制;定期培训;激励与考核;文化建设;跨部门合作;总结与展望;总结经验;展望未来;持续改进;共建和谐医患关系;感谢观看
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