2024年护理部年终工作总结常用版（五篇）.pdfVIP

2024年护理部年终工作总结常用版

在过去的一段时间里，我护理科始终坚守“以病人为核心，致力

于医疗服务质量的实质性提升，并坚决保障病人的人身安全”这一服

务宗旨，严格遵循本年度护理工作计划的各项要求，紧密围绕医院护

理服务质量评价标准的基本框架，不断健全护理规章制度体系，优化

服务流程，强化护理质量控制机制，确保护理质量的稳步提升。现将

本阶段我科护理工作情况总结汇报如下：

一、强化新入职及低年资护士的培育力度

鉴于近年来我科人员变动频繁，新入职及低年资护士比例显著增

加，为确保工作质量与效率，我们采取了以下措施：一是实施定期与

不定期相结合的基础知识及技能操作考核；二是加强日常监督，及时

发现并纠正问题；三是充分发挥资深护士的传帮带作用；四是深化思

想教育，提升护士对护理工作的职业认同感与责任感。

二、紧跟医疗技术发展步伐，深化专业理论知识与技能学习

鉴于医疗技术的日新月异，我们高度重视护士专业知识的更新与

技能的提升，通过每月定期组织护理学习及鼓励护士自学的方式，不

断拓宽知识视野，提升专科护理技术水平。

三、倡导人文知识学习，全面提升护士综合素养

随着患者及社会对护理服务要求的日益提高，我们深刻认识到护

理工作已不仅仅是医学知识的简单应用，更需融入丰富的人文关怀。

为此，我们积极营造学习人文知识的良好氛围，旨在全面提升护士的

综合素养，以更好地满足患者需求。

四、持续强化病人安全保障措施与规章制度的执行

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五、深化护患沟通，提升服务质量

我们深知良好的护患沟通对于构建和谐医患关系、提升护理服务

质量的重要性。因此，我们进一步强化了沟通技巧的学习与应用，特

别是针对不善于沟通的护士给予了重点指导与帮助，以期通过深化亲

情服务、提高服务质量来增强患者的满意度与信任度。

六、优化科内二次分配制度，激发工作积极性

针对护理工作的繁重性与高风险性特点，我们深入分析了当前科

内分配制度存在的问题与不足，并在此基础上进行了针对性的优化与

完善。通过实现多劳多得、优劳优得的分配原则，我们旨在充分调动

护士的工作积极性与创造力，为护理工作的持续健康发展注入新的活

力与动力。同时，我们也高度关注护士的身心健康问题，鼓励大家学

习并运用积极的应对策略来缓解职业压力、提高心理素质，以更加饱

满的热情与积极的心态投入到护理工作中去。

2024年护理部年终工作总结常用版（二）

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，

确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护

理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊

瓶，自拔针的不良现象;

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对____次，并有记

录;

（2）护理操作时要求三查七对;

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（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种

信息数据登记本，配备五种操作处置盘;

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月____日

前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安

排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月

工作做一小结，以利于总结经验，开展工作;

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会

一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，

并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习

护士长管理相关资料;

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管

理水平;

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知

识面：____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习

结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语