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题目：游戏公司客户关系管理问题研究
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【摘要】
随着电子游戏产业的不断发展，电子游戏已经成为人们生活的一部分，那么，在这样的背景下，游戏公司如何处理与玩家之间的关系管理就显得尤为重要。历史经验告诉我们，游戏公司与玩家应当是相互依存的共生体，但是以现在的情况来看，一些游戏厂商并没有从最早的“卖方市场”中走出来，只是不断地做游戏，运营游戏，忽略了玩家在“游戏公司—玩家”这一市场体系中占据的重要位置，这对于游戏公司的发展是不利的，如果管理者没有及时调整发展战略，那么等待公司的只有成为市场的养料这一条路径。
因此本文通过对客户关系管理概念、客户关系管理对
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