月度考试质量体系部分测试题附答案.doc

月度考试质量体系部分测试题附答案

1.质量管理的阶段一般不包括（）

A、质量检验

B、ISO9000族标准(正确答案)

C、统计质量控制

D、全面质量管理

2.“大质量”概念是谁提出的（）

A、戴明

B、朱兰(正确答案)

C、费根鲍姆

D、石川馨

3.“六西格玛”是有哪个公司首先开发的质量改进工作（）

A、摩托罗拉(正确答案)

B、GE公司

C、波音公司

D、丰田公司

4.以下哪个不属于组织战略分析的工具:（）

A、PEST分析

B、SWOT分析

C、价值链分析

D、FMEA(正确答案)

5.过程控制的工具包括（）

A、SPC(正确答案)

B、WBS

C、BPR

D、A+C

6.系统随机抽