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2024年三级电子商务师证书测试题库及答案

1.在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。

A.意义。

B.作用。

C.形式（正确答案）。

D.功能。

2.在网络交易的过程中，对标的物的质量承担担保义务的是（）。

A.卖方（正确答案）。

B.买方。

C.网络银行。

D.电子商务平台。

3.主页设置为不打开任何WEB页，则应当（）。

A.使用当前页。

B.使用默认页。

C.自定义。

D.使用空白页（正确答案）。

4.在电子商务的环境下，物流向集约化阶段发展，这是（）的概念。

A.物流全球化。

B.物流信息化。

C.物流优质服务。

D.一体化配送中心（正确答案）。

5.（）是中央处理器中指令的解释和执行结构。

A.运算器。

B.主频。

C.控制器（正确答案）。

D.存储器。

6.典型的电子商务支付应该是（）。

A.银行转帐。

B.电话支付。

C.货到付款。

D.网上支付（正确答案）。

7.（）不属于招标采购流程步骤。

A.发标。

B.开标。

C.决标。

D.评标（正确答案）。

8.相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？

这样的问题说明商家在考虑（）。

A.如何能使网上购物简单化。

B.如何让顾客记住该网店（正确答案）。

C.个性化和问候语让顾客觉得亲切。

D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的。

9.从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的功能模块不包括

（）。

A.购物车显示模块。

B.订单生成模块。

C.数据库更新模块（正确答案）。

D.确认和支付模块。

10.网络广告策略属于（）的研究范围。

A.价格策略。

B.渠道策略。

C.产品策略。

D.促销策略（正确答案）。

11.在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因

素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内

部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（）。

A.简单、高效、机械的信息服务。

B.准确、完备、快速的信息服务（正确答案）。

C.高效、经济、简易的信息系统。

D.简单、实用、复杂的信息系统。

12.网上客户投诉产生的主要原因是（）。

A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求（正确答案）。

B.对售后服务不满意。

C.对商品使用流程不熟悉。

D.所购商品送货延迟。

13.（）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上交易中心。

B.支付平台。

C.认证中心（正确答案）。

D.网上工商局。

14.Google的搜索引擎属于（）。

A.机器人搜索引擎（正确答案）。

B.目录式搜索引擎。

C.元搜索引擎。

D.其他搜索引擎。

15.电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。

A.物流（正确答案）。

B.信息流。

C.商流。

D.资金流。

16.（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。

A.Intranet。

B.Extranet。

C.WWW。

D.Internet（正确答案）。

17.一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（）？

A.Button。

B.Banner。

C.文字广告。

D.跳出广告（正确答案）。

18.寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于（）。

A.混合型病毒。

B.引导型病毒。

C.文件型病毒（正确答案）。

D.宏病毒。

19.（）是网络广告最大的优点。

A.互动性（正确答案）。

B.实效性。

C.跨地域。

D.跨时空。

20.如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（）。

A.群发邮件技术（正确答案）。

B.邮件列表。

C.电子邮件。

D.BBS。

21.Intranet的含义是指（）。

A.互联网。

B.内联网（正确答案）。

C.外联网。

D.电子数据交换。

22.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）。

A.信息发布系统。

B.数据库系统。

C.信用卡管理系统。

D.购物车（正确答案）。

23.（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。

A.双宿主机防火墙（正确答案）。

B.屏蔽子网防火墙。

C.屏蔽主机防火墙。

D.屏蔽路由器。

24.样式表文件的后缀名是（）。

A.css（正确答案）。

B.htm。

C.html