国家开放大学《商务礼仪概论》在线作业、在线考试复习题及参考答案.pdf

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题目1按照传统习俗,每张餐桌上安排就座的人数应为单数。

正确答案:“错”。

题目2在KTV唱歌时,应自己先唱之后,再请上级或同事唱。

正确答案:“错”。

题目3享用自助餐要多次少取,不能浪费。

正确答案:“对”。

题目4陪同拜访人员由于不是拜访的主体,所以对自身要求无所谓。

正确答案:“错”。

题目5观看演出时,只要控制好闪光灯,便可以拍照了。

正确答案:“错”。

题目6自己的朋友被提拔后,要依旧象以前一样与朋友保持亲密无间。

正确答案:“错”。

题目7交谈的客体即为谈话的内容。

正确答案:“对”。

题目8手姿宜少不宜多,宜小不宜大。

正确答案:“对”。

题目9剪彩人员一般由上级领导、社会名流、专家顾问等担任。

正确答案:“对”。

题目10肃立站姿适用于商业服务。

正确答案:“错”。

题目11聆听时可以不用集中注意力,可以边做工作边聆听。

正确答案:“错”。

题目12打电话也能看出一个人的素养()。

正确答案:“对”。

题目13男士头发可以稍长,但是不应该超过10厘米。

正确答案:“错”。

题目14对上司的做法有意见,要直接提出来。

正确答案:“错”。

题目15乘坐轿车,座位不分上下尊卑()。

正确答案:“错”。

题目16为了表示热情,同埃及人握手要两只手握手。

正确答案:“错”。

题目17飞机起落时一定要扣好安全带()。

正确答案:“对”。

题目18饮茶如同饮酒,可以一饮而尽()。

正确答案:“错”。

题目19在面试之前,因为不知道是否应聘成功,所以无需了解要应聘的单位。

正确答案:“错”。

题目20面试时求职都不应向主考官提问。

正确答案:“错”。

题目21玩微博时可以争论,但以理服人()

正确答案:“对”。

题目22介绍的顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、

长辈、女士和已婚者。

正确答案:“对”。

题目23自助餐就是自己用餐不需要主办者照顾()。

正确答案:“错”。

题目24海关检查主要是填写出境登记卡片、交验护照、检查签证等。

正确答案:“错”。

题目25在国内,送礼用的花篮切忌用白色花材插制。在西方一些国家,白色鲜

花则象征着纯洁无暇。

正确答案:“对”。

题目1在给上司提意见时,要注意维护领导的威信。

正确答案:“对”。

题目2乘坐火车必须携带身份证()。

正确答案:“对”。

题目3自助餐各自取食,不需要交际()。

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