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第1页，共37页
民政领域政务公开基本目录
序
号
类
别
公开事项
公开内容
(要素)
公开依据
公开
时限
公开
主体
公开渠道和载体
公开对象
公开方式
公开层级
一级事项
二级事项
全社会
特定群体
主动
依申请
区级
街
镇
1
综合业务
社会救助工作
综合业务
政策法规文件：
●《社会救助暂行办法》（国务院令第649号）●各地配套政策法规文件
《中华人民共和国政府信息公开条例》《市政府信息公开规定》《国务院关于在线政务服务的若干规定》
制定或获取信息之日起20个工作日内
区级人民政府民政部门、街镇人民政府（街道办事处）
■政府网站
■公开查阅点
■政务服务中心
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2
监督检查：
●社会救助信访通讯地址
●社会救助投诉举报电话
《中华人民共和国政府信息公开条例》《市政府信息公开规定》
《国务院关于在线政务服务的若干规定》
制定或获取信息之日起20个工作日内
区级人民政府民政部门、街镇人民政府（街道办事处）
■政府网站
■公开查阅点
■政务服务中心
■社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
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3
最低生活保障
政策法规文件：
●《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发
〔2012〕45号）
●《最低生活保障审核审批办法（试行）》
（民发〔2012〕220号）
●各地配套政策法规文
《中华人民共和国政府信息公开条例》《市政府信息公开规定》《国务院关于在线政务服务的若干规定》
制定或获取信息之日起20个工作日内
区级人民政府民政部门、街镇人民政府（街道办事处）
■政府网站
■公开查阅点
■政务服务中心
√
√
√
√
4
件
办事指南：
●办理事项
●办理条件
●最低生活保障标准
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式
《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）、各地相关政策法规文件
制定或获取信息之日起20个工作日内
区级人民政府民政部门、街镇人民政府（街道办事处）
■政府网站
■公开查阅点
■政务服务中心
√
√
√
√
第2页，共37页
序
号
类
别
公开事项
公开内容
(要素)
公开依据
公开
时限
公开
主体
公开渠道和载体
公开对象
公开方式
公开层级
一级事项
二级事项
全社会
特定群体
主动
依申请
区级
街
镇
5
综合业务
社会救助工作
最低生活保障
审核信息：
●初审对象名单及相关信息
《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）、各地相关政策法规文件
制定或获取信息之日起20个工作日内，公示7个工作日
街镇人民政府（街道办事处）
■社区/企事业单位/村公示栏
√
√
√
6
审批信息：
●低保对象名单及相关信息
《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）、各地相关政策法规文件
制定或获取信息之日起20个工作日内
区级人民政府民政部门、街镇人民政府（街道办事处）
■社区/企事业单位/村公示栏
√
√
√
7
特困人员救助供养
●各地配套政策法规文
●各地配套政策法规文件
●《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）
●民政部关于印发《特困人员认定办法》的通知（民发〔2021〕
43号）
●民政部关于贯彻落实《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》的通知（民发〔2016〕115号）
《中华人民共和国政府信息公开条例》《上海市政府信息公开规定》《国务院关于在线政务服务的若干规定》
制定或获取信息之日起20个工作日内
区级人民政府民政部门、街镇人民政府（街道办事处）
■政府网站
■公开查阅点
■政务服务中心
√
√
√
√
第3页，共37页
序
号
类
别
公开事项
公开内容
(要素)
公开依据
公开
时限
公开
主体
公开渠道和载体
公开对象
公开方式
公开层级
一级事项
二级事项
全社会
特定群体
主动
依申请
区级
街
镇
8
综合业务
社会救助工作
特困人员救助供养
办事指南：
●办理事项
●办理条件
●救助供养标准
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式
《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔
2016〕14号）、各地相关政策法规文件
制定或获取信息之日起20个工作日内
区级人民政府民
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