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让自己了解更多职场知识

职场新人要知道职场的礼仪,这样才可以在职场上顺当进展。则大家知道职场新人不行触犯的职场礼仪有什么吗这里给大家共享一些关于职场学问共享,供大家参考。客人来访时应如何接待有客人来访,假如是事先商定的,就应做好迎客的各种预备。如个人仪表仪容、居室卫生、款待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。假如客人不告而至,也应尽快整理一下房间、客厅,并对客人表示歉意。待客人坐下后,应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时,一般应用双手,一手执杯柄,一手托杯底,用手指捏住杯口边缘向客人敬茶,既不卫生,也不礼貌。与客人交谈时,假如家人不便参加,则应尽量回避,如无条件回避,就不要任凭插话。交谈时,应用心致志,不要东张西望,心不在焉,或者频频看表,更不行将客人撇在一边,只顾自己看电视或做家务。客人来访时,恰恰逢你有急事要办,假如时间不长,则不妨向客人说明状况,让客人稍等片刻,并托付家中其他人作陪,或拿出一些报刊杂志给客人扫瞄。如无暇接待或要外出,可向客人致歉,另约时间。有时客人带来礼物相赠,仆人应做出反应,如表示谢意,或谢绝馈赠,也可相应地回赠些礼物。客人要走时,仆人应等客人起身后再相送。对于长的客人、稀客等,仆人应送至大门口,然后握手道别,目送客人离去。假如送至电梯口,则要等客人进入电梯,在电梯关门后再离开。职场中的基本礼仪在办公室打招呼的礼仪1.在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。观察有人经过你的身旁而不打招呼,是非常无礼的。至于对四周的同事和较熟识的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。2.电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没观察。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些一般的事或简洁地问候一下。万一他的反应非常冷淡或根本不理,则以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人厌烦。在拥挤的电梯内,假如没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。3.离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有叮嘱然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟识的同事之间则不必拘束,可以用相互了解及喜爱的方式打招呼4.同事之间如特别熟识或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应当于工作场合中叫对方的小名、外号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。由于这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如“友爱的”,“老大”等。5.别人招呼你时,应立即有所回应,即使正在接听也应放下话筒,告知他你住在那接听,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。职场礼仪的基本要点1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起乐观沟通的舞台。2、介绍礼仪。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女公平。其次,将体谅和敬重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。3、赔礼礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完善无缺,也不行避开地在职场中冒犯了别人。假如发生这样的事情,真诚地赔礼就可以了。表达出你想表达的歉意,然后连续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受赔礼的人更加不舒适。4、电梯礼仪。电梯虽然很小,但学问不浅。首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己立即步出电梯,并热诚地引导行进的方向。5、电子礼仪。电子邮件、和移动带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的很多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严厉?的内容的。应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发,那样会铺张别人的纸张

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