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美甲店人际传播方案

1.背景介绍

美甲店是一个需要以人际传播来获取客源的行业。在现在这个社交媒体发达的时代，人际传播仍然是非常重要且有效的传播方式。本文将就美甲店的人际传播方案进行探讨。

2.客户管理

美甲店的顾客一般是女性，而且顾客一般是沉睡的，也就是说顾客需要花时间去挖掘。那么美甲店就需要对客户进行有效的管理。

建立紧密联系：与潜在客户、老客户进行紧密联系。例如：在节假日给客户发短信问候、问候生日等。

建立优质服务口碑：进行优质服务，让客户在社交圈中传播。例如：在店内为客户提供免费小礼品等。

扩大美甲店的社交圈：让顾客成为美甲店的代言人，积极推荐美甲店给身边的朋友、同事。

3.社交媒体传播

除了进行客户管理，在社交媒体上进行传播也是非常重要的。

开设微博、微信公众号等账号，并进行定期更新。

发布美甲店的营销活动，吸引潜在顾客。

搜集用户反馈，对活动和服务质量进行改进。

和社交网络上的同行或大V合作，增加美甲店的曝光率。

4.打造品牌形象

美甲店的形象设计非常的重要，它代表了美甲店的品牌形象。

设计统一的美甲店Logo，并在宣传材料、店内环境展示。

统一的店内装修风格和服务流程。

设计简单而不失优美的宣传材料，如海报、优惠券等。

5.总结

通过上述几个方面的措施，美甲店可以从客户管理、社交媒体传播、打造品牌形象等方面提升美甲店的知名度、口碑和销量。虽然这不是一件易事，但这是一件值得花时间和投入的努力。