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营销班资料总目录

YX-1电费回收管理资料

（1）、电费月、季、年回收率报表

（2）、客户电量、电费台账（电量、电费公布表）

YX-2抄表管理资料

（1）、抄表记录

（2）、月度实抄率记录

（3）、抄表合格率统计表

（4）、现场抽查计量表计

YX-3电费管理资料

（1）、电费差错率统计表

（2）、电费发票

（3）、营业稽查情况

YX-4电价管理资料

（1）、电价执行文件

（2）、应收电费月报表

（3）、分类到户电价清册

（4）、客户定比定量协议

（5）、客户定比定量协定单

YX-5客户功率因数管理资料

（1）、功率因数调整电费的文件

（2）、向客户传递执行功率因数通知单

（3）、客户功率因数调整电费统计表

（4）、力率调整客户档案

YX-6电能计量管理资料

（1）、电能计量装置台账

（2）、电能计量装置月度校验计划

（3）、电能计量装置年度校验计划

（4）、电能计量装置校验记录

（5）、电能计量装置轮换计划

（6）、电能计量装置轮换记录

YX-7供用电合同管理资料

（1）、客户用电档案

（2）、供用电合同管理办法

（3）、供用电合同登记册

（4）、供用电合同（高压、低压、照明）

（5）、供用电合同鉴定及续签情况

YX-8电力法规执行情况

（1）、企业执行《电力法》、《电力供应与使用条例》情况

YX-9营销管理资料

（1）、营销管理系统组织机构、工作职责

（2）、营销管理制度

YX-10营销收费管理资料

（1）、营销收费管理制度及内外部监督管理办法

（2）、各种电价文件及相关收费标准

（3）、对营销人员的检查及考核记录

YX-11业扩管理资料（一）

（1）、业扩报装流程图

（2）、业扩报装管理办法

（3）、报装接电工作总结

（4）、报装工作月报表

YX-12业扩管理资料（二）

（1）、内部业务联系登记簿

（2）、照明、低压动力报装资料

（3）、高压报装资料

（4）、电价勘察登记表

YX-13变更杂项记录

（1）、变更用电、减容、增容流程图

（2）、变更用电杂项登记表

（3）、变更用电杂项资料

YX-14高危客户管理资料

（1）、高危客户、特殊用电需求客户的管理办法及执行情况

（2）、高危客户、特殊用电需求客户档案

（3）、供用电合同及调度协议

YX-15客户安全用电管理资料

（1）、客户档案（设备状况、用电负荷、用电方式、生产特点等资料）

（2）、客户继电保护配置和定置台账

（3）、客户发生事故的分析和处理记录

（4）、客户引起电网越级跳闸情况记录、统计表

（5）、客户电工档案（证件复印件）

YX-16营销活动资料

（1）、营销活动分析制度

（2）、月、季、年营销活动分析会议记录

（3）、月、季、年营销活动分析报告

YX-17用电检查资料

（1）、用电检查部门及检查人员名单

（2）、用电检查证（复印件）

（3）、年度检查计划及完成情况

（4）、用电检查审批单

（5）、用电检查工作单

（6）、用电检查结果通知单

（7）、用电检查人员定期检查记录表（高压、低压）

YX-18营业普查资料

（1）、年度营业普查工作计划及完成情况

（2）、营业普查工作单

（3）、营业普查情况统计表

（4）、营业普查记录表

（5）、客户用电基本情况

（6）、普查报告及整改措施

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