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企业信息化管理与应用考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.企业信息化的基本目的是（）

A.提高工作效率

B.降低人力成本

C.减少企业利润

D.消除市场竞争

2.以下哪项不属于企业信息化管理的内容？（）

A.电子商务

B.客户关系管理

C.供应链管理

D.人力资源管理

3.企业资源计划（ERP）系统的核心模块是（）

A.财务管理模块

B.生产管理模块

C.销售管理模块

D.采购管理模块

4.以下哪种技术不属于企业信息化管理的技术？（）

A.云计算

B.大数据

C.物联网

D.人工智能

5.企业信息化管理中，信息孤岛指的是（）

A.信息系统之间无法互联互通

B.信息系统过于分散

C.信息系统高度集中

D.信息系统功能重叠

6.以下哪项不是企业信息化建设的原则？（）

A.整体规划，分步实施

B.需求导向，效益优先

C.自主研发，避免引进

D.领导支持，全员参与

7.企业信息化管理中，数据挖掘的主要作用是（）

A.提高数据存储效率

B.降低数据处理成本

C.发现数据之间的潜在联系

D.减少数据冗余

8.以下哪种信息化管理工具主要用于企业间的协作？（）

A.企业资源计划（ERP）

B.供应链管理（SCM）

C.客户关系管理（CRM）

D.办公自动化（OA）

9.以下哪个不属于企业信息化管理的层次？（）

A.战略规划层

B.技术实施层

C.业务操作层

D.市场营销层

10.企业信息化管理中，以下哪种安全措施最为重要？（）

A.防火墙

B.数据备份

C.权限管理

D.加密技术

11.以下哪种信息化管理方式适用于小型企业？（）

A.企业资源计划（ERP）

B.中小型企业资源计划（SME-ERP）

C.大型企业资源计划（LE-ERP）

D.供应链管理（SCM）

12.企业信息化管理中，以下哪个环节不属于供应链管理？（）

A.供应商管理

B.生产管理

C.销售管理

D.人力资源配置

13.以下哪个指标不是评价企业信息化水平的关键指标？（）

A.信息基础设施完善程度

B.信息技术应用水平

C.信息资源开发程度

D.企业经营利润

14.以下哪个软件不属于企业信息化管理软件？（）

A.金蝶

B.用友

C.神州数码

D.腾讯

15.企业信息化管理中，以下哪个部门负责信息安全？（）

A.信息技术部门

B.财务部门

C.人力资源部门

D.市场营销部门

16.以下哪种技术对企业信息化管理影响最小？（）

A.云计算

B.大数据

C.互联网+

D.区块链

17.企业信息化管理中，以下哪个概念指的是通过整合企业内外部资源，提高企业核心竞争力？（）

A.企业资源计划（ERP）

B.供应链管理（SCM）

C.客户关系管理（CRM）

D.业务流程重组（BPR）

18.以下哪个软件主要用于企业间的电子商务？（）

A.阿里巴巴

B.淘宝

C.京东

D.亚马逊

19.以下哪种网络营销方式不属于企业信息化管理范畴？（）

A.搜索引擎优化（SEO）

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.传统广告

20.企业信息化管理中，以下哪个术语指的是企业对客户需求的快速响应？（）

A.精细化管理

B.敏捷制造

C.持续改进

D.六西格玛

（以下为答题纸，请考生在此处答题）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.企业信息化的主要优势包括（）

A.提高工作效率

B.降低运营成本

C.增强决策能力

D.提升市场竞争力

2.企业资源计划（ERP）系统可以整合以下哪些业务流程？（）

A.销售与分销

B.采购与库存

C.生产与计划

D.财务与人力资源

3.以下哪些是大数据分析在企业信息化管理中的应用？（）

A.客户行为分析

B.风险管理

C.供应链优化

D.产品质量控制

4.企业信息化管理中，云计算技术可以用于（）

A.数据存储

B.数据分析

C.软件应用服务

D.硬件资源管理

5.以下哪些是客户关系管理（CRM）系统的关键功能？（）

A.客户数据管理

B.销售机会管理

C.客户服务与支持

D.市场营销管理

6.企业信息化的实施过程中，以下哪些角色是不可或缺的？（）

A.高层领导

B.IT技术人员

C.业务部门负责人