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售后维护岗位职责

售后维护岗位职责

在现在的社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗

位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么相关

的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的售后维护

岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

售后维护岗位职责1

【职位描述】：

1、负责本公司各专有信息系统的发布测试、实施上线及维护等工

作；

2、负责对系统最终用户的培训及日常应用支持，对系统故障问题

能够准确判断并快速解决；

3、及时了解并受理终端用户对信息系统的需求情况，编写需求调

研报告并跟踪需求的.落实；

4、负责二次开发信息系统的功能测试和验证；

5、负责基础架构层面的系统运维，如起停服务、系统发布、部署、

系统备份等。

【任职要求】：

1、计算机相关专业，统招二本以上学历（必须为全日制统招）；

2、要求具有1—2年软件维护实际工作经验；

3、熟悉oracle及sqlserver数据库的管理配置和操作维护；

4、有软件项目实施维护经验或erp相关工作经验者优先；

5、能够适应省内出差工作。

【素质要求】：

工作投入、负责，与他人合作，能主动思考，具备创新意识。

【福利与发展】：

1、公司按国家规定缴纳五险一金

2、六日双休，国家法定节假日休息

3、良好的工作环境

售后维护岗位职责2

售后维护工程师岗位职责

职责描述：

1、办事处书面申请的产品安装、维修，根据维修情况进行故障汇

总分析提交报告；

2、对客户的培训、与客户开展技术沟通协调工作；

3、对客户的.电话技术咨询进行回复，并协助客诉回访专员进行

电话回访；

4、负责公司自建区域化第三方供应室消毒灭菌设备的售后服务及

技术支持；

5、完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、有机电机械、电子相关专业知识；

2、能看懂电路图，较强动手能力；

3、有一定售后经验。

售后维护工程师岗位

售后维护岗位职责3

职责描述：

1、负责公司软件平台日常运营技术支持，及时登记，反馈客户事

件信息；

2、为客户提供远程或在线售后保障服务（日常故障解决、业务咨

询、事件分类、反馈、关闭、满意度调查等）；

3、协助上级领导以及公司业务数据整理，资料搜集；

4、负责对公司软件平台监控及在线答疑；

5、负责公司faq文档整理；

任职要求：

1、有客服经验有先，勤奋敬业，责任心强，思路清晰；

2、头脑清晰，思维敏捷，工作耐心细致，有独立解决问题的.能

力；

3、熟悉oracle，sqlserver，mysql等数据库工具的使用，包括

toad，plsql工具等，具备简单数据sql编写经验；

4、熟悉tomcat容器的操作，了解jdk，ant，svn等工具；

5、熟悉电子政务协同办公系统业务者优先考虑；

6、大专及以上学历计算机专业优先考虑；

售后维护岗位职责4

职责描述：

1、负责公司软件平台日常运营技术支持，及时登记，反馈客户事

件信息；

2、为客户提供远程或在线售后保障服务（日常故障解决、业务咨

询、事件分类、反馈、关闭、满意度调查等）；

3、协助上级领导以及公司业务数据整理，资料搜集；

4、负责对公司软件平台监控及在线答疑；

5、负责公司faq文档整理；

任职要求：

1、有客服经验有先，勤奋敬业，责任心强，思路清晰；

2、头脑清晰，思维敏捷，工作耐心细致，有独立解决问题的能

力；

3、熟悉oracle，sqlserver，mysql等数据库工具的使用，包括

toad，plsql工具等，具备简单数据sql编写