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全国网约车出租车驾驶员公共题模拟考试题及答案

单选题

1.（）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A、帮扶

B、教育

C、制度

D、道德

参考答案：D

2.（）是出租汽车驾驶员与乘客之间最好的“润滑剂”。

A、辩论

B、开玩笑

C、微笑

D、饮酒

参考答案：C

3.“诚信经营”要求出租汽车驾驶员（）。

A、拾金不昧

B、适当绕路增加收益

C、对老年乘客可以婉拒

D、少收乘客费用

参考答案：A

4.《安全生产法》体现了（）的理念，在赋予各种法律主体必要权利的同时设定其应尽的义务。

A、以人为本

B、效率为上

C、降低事故率

D、安全监管

参考答案：A

5.《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、职业保障

参考答案：A

6.《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应（）。

A、规范准确、文明礼貌

B、规范标准、语言简练

C、意思完整、有礼有节

D、口齿伶俐、表情丰富

参考答案：A

7.《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。

A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

C、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

D、驾驶员、乘客