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物业岗位职责(15篇)

物业岗位职责1

职责描述：

教育程度

土木工程、建筑、工程管理等相关专业本科及以上学历；

经验

5年以上企业工程管理工作经验；有商场工程管理经验优先；

特殊知识

熟悉国家工程管理法规、政策，工程施工流程和施工管理要点；

技能

掌握相关设计规范与验收标准，能独立解决施工中遇到的质量技术

问题；

部门管理

1)参与公司经营决策，负责跟进本部门责任事项的落实，代表本

部门进行跨部门间的协调与沟通。

2)负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督

执行。

3)负责根据公司战略制定本部门的业务规划，编制年度、季度、

月度计划，并监督计划的`落实。

4)负责本部门人力资源管理工作，如人员岗位职责职位要求申请

或建议、员工培训、绩效管理、薪酬调整建议、晋升配置建议等。

项目物业管理

1)负责对外包厂商（安保、保洁）进行严格监管，保证其优质服

务与合理价格间的高性价比。

2)负责提供全方位的物业管理服务，负责控制项目的物业管理预

算，重点监督能源控管。

3)参加大型活动工作协调会，负责安排好活动当日各下属部门的

工作职责。

4)协助办理有关政府机构事宜，与其保持顺畅的沟通渠道和良好

的协作关系。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-7年经验

物业岗位职责2

物业主办岗位职责

1、及其配套设施的维护和保养。对来说，机电设备、空调系统、

供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，

才能保障的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。经常进行维

护和保养，可以延长的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。

2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保

障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保

卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住

宅区还是其他类型的，只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住

户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养

护工作，确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行

消防制度，加强消防队伍的管理等。

3、搞好及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的

排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整

洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心

理上的舒适感。

4、做好管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。

尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重

要的。

5、做好大楼和小区内的。内容包括小区内的平行交通和大楼内的

垂直交通（电梯和扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路

灯的保养等。

6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、

大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一辖区内的车辆停放，保

持辖区的道路、过道的畅通。

7、搞好财务管理工作。一是要搞好以及储备金的核收和管理，为

用户的长远利益作早期的策划，二是要搞好管理费用的核收和使用管

理，保证的健康顺利进行。

8、及时办理及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造

成巨大的财产损失。

9、搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽

的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进

步，如在所管范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。

10、就公共的有关事务与政府和公共事业部门联系。

11、建立档案，随时掌握产权变动情况，维护的完整和统一管理。

如果业主认为所在小区的公司不够尽职，可以向他们提出整改意

见，也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题，可向提出意见，由决

定是否解聘该公司，重新选择新的管理企业。

业主拒交管理费的做法，在实际诉讼中，几乎没有胜算的可能，反

倒会使业主处于被告的不利地位。一旦发生诉讼，业主既花时间又得多

出钱，最后不但要补交所欠的管理费，还要再交滞纳金。

物业岗位职责3

1、组织、统筹安排写字楼项目客服部的各项工作

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