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护理安全不良事件培训记录

一、培训背景

随着医疗水平的不断提高，患者对护理服务的要求

也越来越高。然而，在护理工作中，不良事件的发生仍

然难以完全避免。为了提高护理人员的安全意识和风险

防范能力，提升护理服务质量，预防和减少不良事件的

发生，保障患者安全，我院护理部于2021年10月20

日组织了一次护理安全不良事件培训。

二、培训目的

1.提高护理人员对护理安全不良事件的认知，增

强安全意识。

2.分析护理安全不良事件的原因，提出预防和控

制措施。

3.规范护理不良事件的报告、处理和分析流程。

4.提高护理人员应对护理安全不良事件的应急处

理能力。

三、培训内容

1.护理安全不良事件的定义与分类

培训师详细介绍了护理安全不良事件的定义，包括

给药错误、跌倒、坠床、压疮、管道滑脱、走失、误吸

或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关、非正常的意外

事件。同时，对不良事件的分类进行了讲解，以便于护

理人员对不良事件进行准确识别和报告。

2.护理安全不良事件的原因分析

培训师通过分析典型案例，深入剖析了护理安全不

良事件发生的原因，包括：

（1）护理人员对药物知识掌握不足，对药物的适

应症、禁忌症、不良反应了解不够。

（2）护理人员对患者病情评估不足，未能及时发

现患者存在的风险因素。

（3）护理人员对护理操作规程执行不严格，违反

操作规程导致不良事件的发生。

（4）护理人员沟通不足，导致信息传递不准确、

不及时。

（5）护理人员对患者及家属的健康教育不到位，

患者及家属对护理操作不理解、不配合。

3.护理安全不良事件的预防与控制措施

针对不良事件的原因，培训师提出了以下预防和控

制措施：

（1）加强护理人员培训，提高护理人员对药物知

识、病情评估、操作规程等方面的掌握。

（2）建立完善的风险评估制度，对患者进行全面

的病情评估，及时发现风险因素并采取措施。

（3）严格执行护理操作规程，加强护理过程的监

控和管理。

（4）加强护理人员与患者及家属的沟通，提高患

者及家属对护理操作的理解和配合。

（5）加强对护理人员的健康教育，提高护理人员

对患者及家属的健康教育能力。

4.护理安全不良事件的报告、处理和分析流程

培训师详细讲解了护理安全不良事件的报告、处理

和分析流程，包括：

（1）护理人员在发现不良事件后，应立即采取措

施，尽量减少或消除不良后果。

（2）及时、准确、完整地填写护理不良事件报告

表，提交给护士长。

（3）护士长对不良事件进行初步分析，提出整改

措施，并上报护理部。

（4）护理部对不良事件进行深入分析，查找原因，

提出整改措施，并反馈给相关科室。

（5）相关科室根据整改措施进行整改，持续改进

护理质量。

5.护理安全不良事件的应急处理能力培训

培训师通过模拟演练，对护理安全不良事件的应急

处理能力进行了培训，包括：

（1）给药错误的应急处理。

（2）患者跌倒、坠床的应急处理。

（3）患者发生压疮的应急处理。

（4）患者管道滑脱的应急处理。

（5）患者走失的应急处理。

四、培训效果评估

本次培训共有50名护理人员参加，培训结束后进

行了现场考核。考核结果显示，所有参加培训的护理人

员均能准确识别护理安全不良事件，了解预防和控制措

施，熟悉报告、处理和分析流程，并能熟练应对护理安

全不良事件的应急处理。

五、总结

本次护理安全不良事件培训，提高了护理人员的安

全意识和风险防范能力，为我院护理安全工作的持续改

进奠定了坚实的基础。护理人员应继续加强学习，不断

提高自身素质，以患者安全为中心，为患者提供优质的

护理服务。同时，医院应继续加强对护理安全工作的管

理，不断完善护理安全制度，提高护理质量，保障患者

安全。