软件系统维护服务合同8篇.docx

软件系统维护服务合同8篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、系统升级、功能优化等服务。

2.服务范围包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等。

3.乙方提供的服务应确保甲方软件系统的稳定运行，并解决甲方在使用过程中遇到的问题。

二、服务期限

1.本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同到期后，双方可协商续签。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方软件维护服务费用。

2.具体费用标准和服务范围根据双方协商确定，并列入本合同附件。

3.费用支付方式：____________________。

4.如因甲方原因导致乙方产生额外费用，甲方应承担相关费用。

四、服务标准和质量

1.乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的时间内提供服务。

2.乙方提供的服务应确保甲方软件系统的正常运行，尽可能减少系统故障。

3.乙方应对甲方提供的技术支持和服务进行记录，并及时反馈服务结果。

4.如因乙方原因导致甲方软件系统故障，乙方应承担相应责任。

五、保密条款

1.双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同相关商业秘密。

六、违约责任

1.如因一方违反本合同约定，导致另一方损失，应承担违约责任。

2.如因乙方提供的服务不符合本合同约定，导致甲方软件系统故障或损失，乙方应承担赔偿责任。

3.如因甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期付款利息。

七、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.未尽事宜，可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

日期：____年____月____日

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

篇2

甲方（客户）：___________________

乙方（服务提供商）：_______________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、系统升级、故障排除等服务。

2.乙方确保甲方软件系统的稳定运行，保证系统的安全性和数据的完整性。

3.乙方提供的服务期限为本合同签订之日起至__________止。

二、服务标准

1.乙方应在甲方提出服务请求后，及时响应并解决问题。

2.乙方提供远程和现场服务，确保服务质量和效率。

3.乙方应保护甲方的机密信息，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用为人民币_________元（大写：_________元整）。

2.支付方式：_____________________。

3.支付时间：_____________________。

四、服务期限及续签

1.本服务期限为______年，自本合同签订之日起计算。

2.服务期限届满前，双方应协商续签事宜。

五、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如甲方未按约定支付费用，乙方有权终止服务，并追究甲方违约责任。

六、保密条款

1.双方应对在本合同项下获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容。

七、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。