电子商务与电商发展.pptx

电子商务与电商发展制作人：张无忌时间：2024年X月X日

目录第1章电子商务概述第2章电商平台及技术第3章电商产业链及参与者第4章电商发展趋势与创新第5章电商发展总结与展望

01电子商务概述

电子商务定义电子商务，简称e-commerce，指的是通过电子方式进行的商业交易活动。它涵盖了从买卖谈判、支付交易到售后服务的全过程，涉及领域广泛，包括B2B、B2C、C2C、O2O等多种类型。

电子商务的类型企业与企业之间的电子商务活动，如阿里巴巴。B2B（商业对商业）企业直接向消费者销售商品或服务，如京东、天猫。B2C（商业对消费者）个人之间通过网络平台进行交易的