2023年公务员多省联考《申论》题(山西省市卷)(网友回忆版).pdfVIP

2023年公务员多省联考《申论》题（山西省市卷）（网

友回忆版）

一、注意事项

1．本试题由给定资料“”和作答要求“”两部分构成。考试时限为150分钟。总分100分。

2．请在题本、答题卡、草稿纸指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准

考证号，并在答题卡上用2B铅笔将准考证号对应的数字涂黑。

3．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定的答题区域内作答，超出答题区域的作答无

效。

4．所有题目一律使用现行规范汉语言文字作答，未按要求作答的不得分。

5．监考人员宣布考试开始后，考生方可答题。监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止

作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，

方可离开考场。

严禁折叠答题卡！

二、给定材料

材料1(349974)

走进H市政务服务中心大厅，首先映入眼帘的是一块大屏幕。屏幕上有一张类似地铁运行

的线路图，各个站点闪烁着指示灯，行“驶”其间的并非列车，而是H市招商引资项目。H市

创新项目落地服务保障机制，把项目建设的各环节设计成14个站点的地铁运“行图”，每个

站点代表一个审批事项，绿、蓝、黄、红4色指示灯分别标识该环节办结、未办、在办及超

期4种状态。为了实现企业项目早落地，政务服务中心还设立周末“不打烊”窗口。我们“公安、

不动产、税务、社保等24个单位实行轮岗制，随时为企业提供服务。”市政务服务中心林主

任说，我们采取专“人负责制，每个项目都安排一位对接人员，所有环节只要联系他一个人

就好了。如果出现超期，信息会迅速传递到市优化营商环境工作督导组，督导组都会及时询

问。”服务窗口前，一家节水设备有限公司正在准备要件进行注册登记，新项目即将从始“发

站”上车。每站都标“注了所需的要件目录、办理时限，一目了然。”公司总经理高先生说，这“

种机制带来的最明显变化就是效率高，审批时间较以前减了一半。”

建新厂投资大，市羊毛衫产业园的流动资金一时短缺，发工资都成了问题。总经理李先生的

眉头拧成疙瘩。有一笔“钱能应急，可看得见，拿得慢。”李先生说，公司外贸订单多，每月

出口退税，按流程要办两周。有人提醒他可以到H市年初开启的政企直通车“”智慧平台提出

诉求。问题反映上去，被列入红“色”加急清单，办理进度加快，仅两天就办完了。点开政企“

直通车”智慧平台的企业诉“求”板块，清晰可见每一条诉求的主办部门、办理进度、完结日期。

H市安排专人对企业留言和诉求梳理分类，根据属地和部门职责推送移交，全过程留痕，并

对办理结果、时限进行追踪督导。这个平台“不只是处理企业提出的诉求，还主动为企业提

供政策解读。”向阳水泥厂刘经理使用这个平台后发现，在平台的惠企政策“”板块，所有相关

政策都是集中发布，滚动更新。只要输入查询关键词，相关政策就全部出现了，还配有工作

人员的讲解视频。平台最近上线了推送功能，根据搜索记录，及时推送最新政策。从人找“

政策到政策找人，服务变得真是越来越贴心了。”

线上服务快速高效，线下帮扶周到细致。在一家纺织公司的厂房里，一条条细如发丝的化纤

从卷轴拉出，经过上浆、并轴，织成连绵不断的布匹。别看“现在生产线满负荷运转，几个

月前，订单少，三天两头停产。”公司负责人徐女士说，幸亏“有点对点‘工作组’，他们看到

我们的困难后主动组织企业间对接，逐渐打开了销路。”徐女士所说的点对点“工作组”，是H

市党政干部常态化联系民营企业的制度，一家重点企业安排一名科级干部为首席“服务官”、

一名科员为首席“服务员”、一名主办银行负责人为首席金融官“”，点对点“工作组”要定期、主

动走访企业。我“最初没把这个工作组当回事，以为只是走走过场。”徐女士说。看到工作组

为公司开拓销路不断奔波，甚至节假日还在忙碌，市督导组也经常过来查询工作组的服务成

效，徐女士发现政府对这个帮扶制度是非常认真的，现在，政“