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血透护士个人年度培训计划

一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加

强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力，

都了进步为今后工作和学习打下了基础，现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想

以病人为中心，以质量为核心护理服务理念，新护理模式社会发展新参加一

切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准全心全意为病人服

务。

二、法律意识

学习《护士法》及其法律法规，让我意识到法律制度法制观念依法办事、依

法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们

对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂

法、用法依法医疗事故。

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，

无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服

务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言

规范。

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;

对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫

性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求

教向同事请教，参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知

识运用于工作中在实践中，检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾

向。

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼，奉献意识把无私忘我做为

人格修养不受社会上不良风气，从一点一滴小事做起;工作中严以律己，忠于职守

防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨，我在医院试用期来感受到医院向上朝气，

对未来充满信心，愿意为医院尽一份微薄力量，请和同事们监督和支持!

转眼之间，紧张而又忙碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作情况，我

科护理组在护理部及科室的领导下，在总结20xx年工作的基础上，不断深化工作

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内容，包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的

构建等，取得了良好的成绩。现将我科护理工作总结如下：

一、深入开展优质护理服务，借力提升服务品质

1、积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位，认

真学习护理部下发的各种预案、流程及标准，定期进行检查，继续提升护理人员

职业素质。

2、积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施，坚持做好延伸

服务，强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科室接诊用语等，为患者提供贴心服

务。

3、加强优质护理服务的意识，定期培训、检查、分析、召开会议，提出整改

措施及时纠正存在的问题，制定短期的优质护理服务目标，稳步提升服务品质。

4、积极执行护理工作满意度问卷调查工作，实行护士工作绩效考核，将薪酬

分配、评优评奖相结合，体现多劳多得，优劳优酬，充分调动护理人员工作积极

性。持续开展“健康教育大讲堂”，丰富对患者健康教育形式。

5、积极参与评选全军优质护理服务示范岗、科室，树立标兵，全面提升我科

护理人员服务意识和服务水平。

二、高度重视质量管理，严格执行闭环管理

1、定期组织各项工作标准的培训，明确检查标准，掌握质量监控重点及要点。

2、加强重点环节质量监控，做好反馈及整改措施及评价效果，不断修订、完

善护理质量标。

3、完善我科三级质量控制体系，各级护理人员职责明确，将检查、反馈、落

实体现在对护理工作质量的各个环节，做到日查、周小结、月总结，有分析、有

整改、有措施，及时评价效果，将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于

良好的闭环管理工作，我科室连续两次获得第一名的好成绩。

三、完善安全管理，落实保障措施

1、完善护理管理制度和风险防范措施，定期进行相关培训与考核，并监督护

理人员执行情况。

2、加强薄弱环节时段的监控管理，确保安全无事故。

3、严格落实护理工作各项环节的安全程序，严格执行毒麻、抢救药品的交接

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制度，保证抢救物品良好率达100%。

4、定期开展护理应