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专科医院绩效考核实施细则及奖惩

办法

Revisedat16:25amonJune10,2019

专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法

为进一步调职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,

促进各项业务的稳步增长,并协助提高本院院长的管理质量,在院内各

岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下：

一、指导原则

坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则;以本绩效工资考核;

二、考核对象

本办法的考核对象为中西医结合医院的临床、护理、药房、医技

及后勤、领导岗位的工作人员;

三、考核内容

实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”

四个部分;

“德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病

历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制

度不公正时所承担的处罚等;

“能”占20分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治

愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论

文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中

的公平合理性等;

“勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以

及领导岗位上的人员擅离职守等;

“绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩;处罚实行积

分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除;

四、考核方式

医院内部成立考核领导小组;

组长：院长;

副组长：副院长;

成员：医院管理委员会成员;

考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结

果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表

医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审

议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,

必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告,并责令组长重新

考核并将结果提交医院监督委员会审议通过;同时扣除医院考核领导

小组全体成员“德、能”积分各1分,以警醒他们公正执行中西医结合

医院规章;

五、考核小组

按员工所在岗位设立处罚积分档案,处罚等级分为四级：即：1A

级警告；2B级警告；3C级警告；4报办公室处罚;

、处罚1条件：

1A级警告

①上班迟到、早退;

②擅自离岗;

③上班时间玩电脑或看电视;

④上班无视患者疾苦打电话聊天;

⑤服务态度及工作质量差,病人不满意并向中西医结合医院领导投

诉;

⑥带小孩上班;

⑦接受病人吃请或接受病人红包;

⑧在规定的时间内,因采购不及时影响病人治疗,或由于计划不周造

成器材药品积压半年以上者;

⑨医疗文书不按时书写或书写不规范的;

2B级警告

①接受病人吃请或收受病人红包、礼物;

②有关人员私收、私吞、私分各种回扣;

③冒名顶替或搭车开药,采取不正当手段索取药品、药材或其他材

料者;

④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费,或未经收费,

擅自给病人做检查、治疗;

⑤擅自介绍病人到院外治疗,到院外购药或作辅助检查等;

⑥工作责任心不强,给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查

的;

⑦在货物订购中由于工作失误,药品中有假药、劣药进入临床,引起

纠纷或被有关部门查处;器材型号、规格订错,品名不符,造成浪费和

损失;

⑧损坏医疗设备或其他设备,价值在200元以上,500元以下者;

3C级警告

①严重违反劳动纪律,擅自离岗,超休假达3天以上;

②违反技术操作规程,损坏设备、工具,浪费原材料,经济损失达500

元以上;

③服务态度差,经常吵架,引起医疗纠纷或顶撞领导,影响正常工作

秩序;

④消极怠工,出工不出力,经常发牢骚,讲怪话,影响中西医结合医院

形象,给医院造成经济损失和负面影响;

⑤工作极不负责,延误病人治疗,造成不良后果或发生严重差错;

报办公室处罚4;

①严重违反劳动纪律,连续超休假5天以上,或累计超休假超过7天;

②一个月内连续2次C级警告;

③私拿私分公家财物、药品、设备,造成不良影响;

④参与不法活动,受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门通

报批评;

⑤有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为;