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XX医院门诊慢(特)病评定工作管理制度

第一章总则

为规范XX医院门诊慢(特)病评定工作，提高医疗服务质量，确保患者的医疗权益，根据国家卫生健康委员会相关法规、政策及本医院的实际情况，特制定本管理制度。此制度旨在明确评定流程、责任、标准及监督机制，实现对慢性病和特殊病患者的科学管理，为患者提供优质、高效的医疗服务。

第二章目标

1.提升服务质量：通过标准化的评定流程，提高慢(特)病患者的就医体验。

2.确保公平公正：建立透明的评定标准，保障患者的合法权益。

3.优化资源配置：合理利用医疗资源，提高诊疗效率，降低不必要的医疗费用。

第三章适用范围

本制度适用于XX医院所有门诊慢(特)病患者的评定工作，包括但不限于以下疾病：

-糖尿病

-高血压

-慢性阻塞性肺病

-其他国家规定的特殊病种

第四章法规依据

1.《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》

2.《慢性病管理办法》

3.《特殊病种管理规范》

4.相关地方性法规及医院内部规章制度

第五章管理规范

第1节评定标准

1.病历资料收集：患者需提供完整的病历资料，包括诊断证明、检查报告等。

2.评定指标：根据国家及地方的相关标准，设置评定指标，如病情严重程度、治疗效果、生活质量等。

3.评定结果：评定结果分为“符合”、“不符合”及“待评定”三类，并由专科医生签字确认。

第2节责任分工

1.门诊医生：负责患者的初步评定，收集病历资料，填写评定表格。

2.专科评审小组：由医院相关专科医生组成，负责对复杂病例进行深入评审，确保评定的科学性和准确性。

3.医务科：负责监督评定工作的执行，定期对评定流程进行检查和评估。

第六章操作流程

第1节评定申请

1.患者在门诊就诊时，由门诊医生根据病情进行初步评定，并填写《慢(特)病评定申请表》。

2.申请表需附上相关的病历资料，交由医务科备案。

第2节评定审核

1.医务科收到申请后，安排专科评审小组进行审核。

2.评审小组根据评定标准，对患者病情进行分析与讨论。

3.完成评定后，填写《慢(特)病评定结果表》，并将结果反馈给患者。

第3节结果反馈

1.评定结果由门诊医生通知患者，并详细解释评定结果及后续治疗方案。

2.对于评定为“待评定”的患者，门诊医生需说明原因，并安排后续复查。

第4节记录归档

1.所有评定申请、结果及相关资料需归档保存，便于日后查询。

2.医务科负责定期整理归档资料，并进行数据统计和分析。

第七章监督机制

1.定期检查：医务科每季度对评定工作进行检查，评估执行情况，发现问题及时整改。

2.患者反馈：定期收集患者对评定工作的反馈意见，了解患者需求与建议，持续改进评定流程。

3.年终总结：每年对评定工作进行总结，形成报告，分析评定工作开展情况及存在的问题，为下一年度的工作提供依据。

第八章附则

1.本制度由XX医院医务科负责解释，自颁布之日起实施。

2.如国家或地方相关法律法规有新的规定，依照新的规定执行。

通过上述制度的实施，XX医院将能够有效提升门诊慢(特)病评定工作的规范性与科学性，为患者提供更优质的医疗服务。制度的设立不仅有助于医院内部管理的标准化，也为患者提供了清晰的就医指南，确保其合法权益得以维护。