公务员公务礼仪【精品】.pptVIP

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二、公务礼仪包含的内容I+We=Fully(四)办公礼仪当来访者出现时,应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”领导、来宾进来起立、主动打招呼2.办公秩序办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜与别人谈话时尽量放下手中的活当他人输入密码时自觉将视线移开精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容I+We=Fully(四)办公礼仪不翻看不属于自己职责范围内的材料及保密信息;2.办公秩序需要离开办公室时应向主管上级请示,告知因何事外出,用时多少若上级主管不在,应向同事交代清楚出差在外时,应与主管领导保持经常联系,一般应保持每天联系.在征得许可前不随便使用他人的物品对其他同事的客户也要积极热情精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容3.会议礼仪严格守时,着装整齐、规范,仪容整洁、得体;保持良好的精神状态,坐姿端正,不大声打哈欠,打哈欠时用手遮住;不在会议进行中交头接耳,谈论与会议无关的事;会议中应将手机关闭或调到振动,需接重要电话时应小声或离开会场再打,以免影响其它参会者;精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容3.会议礼仪打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员尽量减少会议中离座的次数,进出会场注意轻手开关门,不要发出哐哐声;认真倾听会议主持者的发言,通过会议掌握更多的信息,达到参会的目的。精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容1.介绍礼仪介绍内容:包括单位、职务、姓名和来访事项(五)接待礼仪介绍他人介绍顺序:应先将男的介绍给女的;年轻的介绍给年长的;职位低的介绍给职位高的;把普通朋友、同学介绍给有身份的人;把同胞、知已、熟人介绍给外国朋友或交往不太深的人。介绍时要注意实事求是,掌握分寸,不能胡吹乱捧。精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容1.介绍礼仪介绍人为他人介绍时应有得体语言,不同场合应采取不同的符合礼仪的介绍人方式。如:××先生,我很高兴给你介绍××;请允许我为你介绍一下×××(五)接待礼仪介绍他人对于初次见面的人如果你想和他迅速建立起较为友好的关系,最好的距离应该是1米,既不突兀又能体现你的热情。精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容领带的打法精品课件,下载后可以编辑(一)形象礼仪二、公务礼仪包含的内容2.男性着装要求领带三原则高品质面料原则图案含蓄原则深蓝酱红保底原则精品课件,下载后可以编辑(一)形象礼仪二、公务礼仪包含的内容2.男性着装要求领带四不宜日常工作不宜佩带纯黑色领带不宜佩带图案、色彩繁杂的领带不宜佩带面料出现破损、皱折的领带非公务领带夹不宜外露精品课件,下载后可以编辑三一定律:即男人在穿西装的时候,鞋子、腰带和公文包应该是一个颜色,而且应当首选黑色。二、公务礼仪包含的内容(一)形象礼仪2.男性着装要求精品课件,下载后可以编辑(一)形象礼仪二、公务礼仪包含的内容2.男性着装要求不要让西装背部留有头皮屑。黑色,黑青色,灰色西装最佳,西裤要笔挺,裤长以稍微盖住皮鞋为准如果你穿的是三粒扣的西装,可以只系第一颗纽扣,也可以系上上面两颗纽扣,就是不能只系下面一颗,而将上面两颗扣子敞开着。穿双排扣西装所有的扣子一个也不能解开,特别是领口的扣子。精品课件,下载后可以编辑(一)形象礼仪二、公务礼仪包含的内容2.男性着装要求皮鞋要穿黑色或是(当西装为褐色时)褐色的单一颜色的简单式样的皮鞋,皮鞋应该擦好,并系好鞋带。袜子的颜色最好与皮鞋一致。忌穿不过脚踝的袜子,特别是格子袜子。配正装一定不要穿白色的袜子不要带没有意义的首饰,比如大的戒指和粗手链。男士在穿着西装时,应配合相匹配颜色的袜子和皮鞋。男士的西服、衬衣和领带应讲究搭配和谐。精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容(二)仪表礼仪1.仪容男性短发,清洁、整齐,不要太新潮。短指甲,保持清洁;注意个人卫生,无汗味、异味;精神饱满,面带微笑,充满自信;每天刮胡须,饭后洁牙,杜绝口臭,并确信没有东西塞在牙缝里;白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;精品课件,下载后可以编辑二、公务礼仪包含的内容(二)仪表礼仪1.仪容女

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